攜程清明出行洞察:西部旅游“贏麻了”,市場(chǎng)恢復(fù)領(lǐng)先東部旅游20%
3月30日,攜程發(fā)布《2022清明假期旅行趨勢(shì)洞察》。由于各地疫情防控態(tài)勢(shì)不同,今年清明旅游出行呈現(xiàn)出不同的區(qū)域特征,撒歡游、反彈游、花式本地游、云旅游成為最亮眼的四大游玩趨勢(shì)。
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年清明假期西部旅游恢復(fù)領(lǐng)先東部20%,東西部旅游目的地的差距大幅縮??;部分之前受疫情影響的地區(qū)在解封后,用戶旅行意愿出現(xiàn)明顯反彈,而受限于短途游的形式,用戶清明旅行消費(fèi)也出現(xiàn)了“補(bǔ)償心理”、消費(fèi)力大幅提升。
撒歡游:西部旅游恢復(fù)領(lǐng)先東部20% 西部旅游目的地“贏麻了”
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年清明,國(guó)內(nèi)排名前十的旅游熱門城市為:北京、廣州、杭州、重慶、深圳、武漢、西安、長(zhǎng)沙、三亞、南京。按照目的地?zé)岫龋瑓^(qū)域出游通常呈現(xiàn)東部旅游>西部旅游>中部旅游(注:本文中將東北及東部一并計(jì)入東部進(jìn)行統(tǒng)計(jì))的特征;但由于受本輪疫情影響較小,西部旅游市場(chǎng)成為2022年清明出行的一大亮點(diǎn)。
攜程數(shù)據(jù)顯示,2022年清明小長(zhǎng)假,西部旅游訂單總量占到了東部旅游的67%,而2021年這個(gè)數(shù)字只有33%——東西部旅游市場(chǎng)的差距大幅縮小;從整體訂單量的同比恢復(fù)來看,西部旅游的恢復(fù)也領(lǐng)先東部旅游近20%,屬于本次清明出行中受沖擊最小的區(qū)域旅游市場(chǎng),成為旅行用戶“撒歡游”的主要目的地。
從住宿預(yù)訂熱度來看,西部城市優(yōu)勢(shì)也非常顯著。攜程數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)清明出行住宿預(yù)訂熱度增幅榜TOP10城市為:德陽、瀘州、婁底、達(dá)州、廣安、株洲、遂寧、內(nèi)江、廣元、南充,其中八座西部城市榜上有名。
聚焦于西部旅游目的地本身,數(shù)據(jù)顯示,清明節(jié)最受歡迎的西部旅游目的地TOP10分別是:重慶、西安、昆明、烏魯木齊、貴陽、綿陽、樂山、南充、南寧、宜賓。
反彈游:深圳清明旅行預(yù)訂環(huán)比大漲7倍 大灣區(qū)用戶消費(fèi)力增10%
除了西部旅游“風(fēng)景這邊獨(dú)好”,近日隨著部分地區(qū)疫情形勢(shì)緩和,清明旅游需求也開始反彈。以深圳為代表,攜程平臺(tái)顯示,3月21日,深圳宣布多區(qū)恢復(fù)社會(huì)生產(chǎn)生活秩序后,當(dāng)日攜程平臺(tái)的深圳用戶訪問量大幅增長(zhǎng)近80%。3月21日-27日當(dāng)周,深圳用戶清明假期旅游產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比上周提升718%。
由于短途游依然是本次清明出行的主流形式,“反彈游”迅速帶動(dòng)了周邊區(qū)域的升溫。報(bào)告顯示,3月21日-27日,深圳帶動(dòng)周邊游訂單較前一周提升48%,溢出效應(yīng)明顯。由點(diǎn)及面,大灣區(qū)中,廣州、澳門、惠州、汕頭主要承接了深圳的外溢旅游需求,呈現(xiàn)出區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)循環(huán)的特征。
值得注意的是,反彈式出游者還呈現(xiàn)出“要玩,更要高質(zhì)量的玩”的補(bǔ)償心理。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,大灣區(qū)用戶消費(fèi)力同比去年提升超10%,海邊酒店、汽車主題酒店、精品民宿等成為清明最受大灣區(qū)用戶歡迎的住宿產(chǎn)品。
同樣,在南京、南昌于上周五宣布病例清零后,用戶被壓抑的旅行熱情得到釋放。攜程數(shù)據(jù)顯示,3月26日-3月27日周末,南京、南昌周邊游訂單環(huán)比均呈雙位數(shù)增長(zhǎng)。
旅行預(yù)訂便利化程度的不斷提升,疊加疫情對(duì)出行“變數(shù)”影響的加大,2019-2021年以來出游用戶“清明節(jié)當(dāng)天下單”訂單的占比不斷升高,從51.18%提升至61.63%——且攜程預(yù)測(cè)2022年清明出行的當(dāng)天下單比例會(huì)繼續(xù)攀升至71.22%。這意味著“反彈游”趨勢(shì)在特定地區(qū)的勢(shì)能,或?qū)⒂谇迕鞴?jié)期間得到進(jìn)一步的顯現(xiàn)。
花式本地游:“小而美”酒店訂單占比超疫情前三倍 露營(yíng)“一南一北”兩頭最熱
今年清明節(jié),攜程平臺(tái)上本省景區(qū)門票、度假酒店等旅游訂單占比超六成,但習(xí)慣了短途游的“玩家”在不斷解鎖本地花式玩法:小而美精品民宿、精致露營(yíng)、當(dāng)?shù)叵驅(qū)У刃”?、新奇旅游方式走俏于市?chǎng)。
攜程數(shù)據(jù)顯示,主題酒店、“小而美”酒店、精品民宿成為清明節(jié)熱門酒店類型,其中,小而美酒店訂單量占比超疫情前3倍以上,精品民宿訂單量增長(zhǎng)超過50%,親子主題酒店訂單占比近四成。不愿扎推、獨(dú)特體驗(yàn)、小眾奢享成為疫情常態(tài)下用戶旅行的新追求。
包含山野、自然、綠地元素的精致露營(yíng),在此次清明旅行中頗為火爆。攜程數(shù)據(jù)顯示,2022年清明節(jié)露營(yíng)產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超3倍;其中“一南(廣東)一北(北京)”露營(yíng)最熱,廣東露營(yíng)產(chǎn)品訂單量相比春節(jié)期間增長(zhǎng)2倍。
“露營(yíng)+”的多元化旅行產(chǎn)品形式得到用戶熱捧,賞花+露營(yíng)、房車+露營(yíng)、露天音樂會(huì)+露營(yíng)、旅拍+露營(yíng)、觀星+露營(yíng)眾多特色精致露營(yíng)產(chǎn)品,成為清明節(jié)出行一大靚麗風(fēng)景。攜程平臺(tái)上,廣州流溪河露營(yíng)地過夜露營(yíng)產(chǎn)品,依山傍水兼具美術(shù)館、研學(xué)區(qū),可射箭、捉泥鰍喂養(yǎng)小動(dòng)物等,清明假期該產(chǎn)品訂單量相較春節(jié)增長(zhǎng)超5倍。
此外,請(qǐng)個(gè)當(dāng)?shù)叵驅(qū)г诩议T口“玩出花活”,也成為清明節(jié)旅行的新風(fēng)尚,以朋友的視覺去成都周邊賞花鄉(xiāng)逛古鎮(zhèn)、去林芝觀賞藏地十里桃花秘境、邂逅千年古堡群;或是在老北京漫游,聆聽和珅的一生與清代王府的日常生活均受到游客歡迎。攜程數(shù)據(jù)顯示,林芝、北京、桂林、西寧、烏魯木齊位列清明向?qū)ьA(yù)訂最熱城市TOP 5。
云旅游:春季主題直播熱度大漲170% 跟隨向?qū)А霸朴嗡暮!背尚嘛L(fēng)尚
今年清明節(jié),還有部分疫情嚴(yán)重的地區(qū)用戶無緣出行,而云旅游則成一個(gè)替代選項(xiàng)。近期,攜程直播“花樣踏青季”、“住進(jìn)春日·賞花季”等主題直播間熱度環(huán)比上周提升170%;“好價(jià)游湖北”、“玩轉(zhuǎn)無錫”等活動(dòng)也匯聚了諸多價(jià)格優(yōu)惠的預(yù)售產(chǎn)品,讓云旅游用戶可以一站式種草拔草。
跟隨金牌向?qū)А霸朴嗡暮!币渤蔀橐粋€(gè)時(shí)興的選擇。攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)ж?fù)責(zé)人介紹,今年以來,攜程啟動(dòng)寶藏向?qū)D鑒計(jì)劃,通過直播、短視頻等形式,將本來只能在線下體驗(yàn)到的歷史講解、特色體驗(yàn)等云游體驗(yàn)通過攜程及外部?jī)?nèi)容平臺(tái)進(jìn)行分享——清明節(jié)前一周,相關(guān)內(nèi)容瀏覽量已經(jīng)超過上月同期200%。
據(jù)統(tǒng)計(jì),跟著向?qū)г坡糜蔚挠^眾主要來自華東區(qū)域?!耙咔槠椒€(wěn)后本地游將首先放開,這部分受疫情影響錯(cuò)過踏青賞花的觀眾,將會(huì)是首批報(bào)名當(dāng)?shù)叵驅(qū)?、抓住春天尾巴,探索本地小眾秘境的主要客群?!睌y程當(dāng)?shù)叵驅(qū)ж?fù)責(zé)人表示。
隨著不少目的地已經(jīng)從局部疫情中逐漸恢復(fù),攜程近期也全新推出目的地“摘星計(jì)劃”,集中推介蘇州、成都、武漢、昆明等3月以來全域重新成為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的目的地,為用戶種草當(dāng)?shù)責(zé)衢T景區(qū)、網(wǎng)紅酒店、精彩旅拍等多種旅游產(chǎn)品。
攜程研究院高級(jí)研究員謝曉青認(rèn)為,此次清明假期,無論是西部旅游爆發(fā)、深圳反彈復(fù)蘇、大眾化本地游、云旅游,均呈現(xiàn)了大眾旅游消費(fèi)需求不會(huì)消失,只會(huì)暫時(shí)累積、或者轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象。在用戶偏好愈加細(xì)分、復(fù)雜的形勢(shì)下,旅游發(fā)展模式更應(yīng)當(dāng)從以往的資源驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,旅游產(chǎn)業(yè)鏈精耕也將迎來更大價(jià)值。
(以上圖為攜程授權(quán)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用)
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