疫情下的上海咖啡館:營(yíng)業(yè)額下降80%只能咬牙堅(jiān)持
中新經(jīng)緯3月29日電 (閆淑鑫)3月28日5時(shí)起,上海市以黃浦江為界分區(qū)分批實(shí)施核酸篩查,封控區(qū)域內(nèi),住宅小區(qū)實(shí)施封閉式管理,所有人員足不出戶,人員和車輛只進(jìn)不出,保障基本生活必需的外賣、快遞等實(shí)行無接觸配送,不得進(jìn)入住宅小區(qū)。
上述消息發(fā)布后,有網(wǎng)友在微博上稱,“你們都在關(guān)心菜還搶不搶得到,而我只關(guān)心接下來還能不能喝到咖啡?!?/p>
咖啡對(duì)于上海消費(fèi)者似乎是一種特殊的存在。在此之前,有網(wǎng)友分享,自己所在的小區(qū)臨時(shí)解封可以出小區(qū)買菜,在某生鮮超市內(nèi),人們一路小跑,生鮮蔬菜一掃而空,此時(shí)有一女子邊跑邊喊“我要買咖啡啊”。該網(wǎng)友稱,“我哭了,這就是上海啊。”
上海消費(fèi)者“想喝咖啡”的呼聲高漲,當(dāng)?shù)乜Х瑞^又處于什么狀態(tài)?近日,中新經(jīng)緯和上海兩家咖啡館的老板聊了聊。
營(yíng)業(yè)額下降80%,仍堅(jiān)持開店
老麥咖啡館是上海一家較為知名的復(fù)古咖啡館,創(chuàng)立于2008年,其創(chuàng)始人老麥也被業(yè)內(nèi)稱為“復(fù)古生活方式專家”。
目前,上海有兩家老麥咖啡館,一家是位于徐匯區(qū)武康路的武康大樓店,一家是位于靜安區(qū)膠州路的靜安寺店。受此輪疫情影響,老麥咖啡館靜安寺店已暫停堂食,只能提供外賣服務(wù),但訂單數(shù)寥寥無幾?!翱Х雀渌唐凡灰粯樱枰趲追昼娭畠?nèi)送到才保持較好的口感,否則的話就沒法喝了。我們店少,點(diǎn)外賣的也就是門店附近的一些人?!崩消溦f。
老麥咖啡館武康大樓店雖仍在堅(jiān)持正常營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)額也只有平時(shí)的1/6至1/5。而在老麥看來,這已經(jīng)超出預(yù)期了。“我以為在這種情況下大家肯定都不敢去喝咖啡了,肯定也沒有營(yíng)業(yè)額,但現(xiàn)在看起來,情況要比想象中好一些,尤其是周末的時(shí)候?!?/p>
位于長(zhǎng)寧區(qū)番禺路幸福里的新參者咖啡館也遇到了類似的情況。據(jù)新參者咖啡品牌創(chuàng)始人小A介紹,受疫情影響,目前新參者咖啡館雖還在堅(jiān)持對(duì)外營(yíng)業(yè),但由于不能開放堂食,只能為消費(fèi)者提供到店自提和外賣服務(wù),這部分訂單數(shù)量有限,整體營(yíng)業(yè)額較平時(shí)下降約80%。
小A稱,平日里,新參者咖啡館一般需要兩名員工看店,周末的話則需要3-4名,而現(xiàn)在一名員工足矣,“疫情期間已經(jīng)沒有周末這個(gè)概念了?!?/p>
小A表示,目前,新參者咖啡館能做的就是在能開店的情況下堅(jiān)持開店,然后把咖啡豆儲(chǔ)備到位,不讓老顧客出現(xiàn)“斷糧”的情況。
中新經(jīng)緯注意到,老麥咖啡館的兩家店以及新參者咖啡館均位于浦西區(qū),按照上海的防疫措施,4月1日3時(shí)起,浦西地區(qū)開始實(shí)施封控,4月5日3時(shí)解封,封控區(qū)域內(nèi),住宅小區(qū)實(shí)施封閉式管理,所有人員足不出戶,人員和車輛只進(jìn)不出。
“浦西一旦采取封控,我們就真的沒有營(yíng)業(yè)額了。即便是開不了門也要面臨房租、人工、水電等開銷,只能咬牙堅(jiān)持?,F(xiàn)在只希望到時(shí)候能按時(shí)解封,等到6號(hào)再開門的時(shí)候一切都恢復(fù)正常?!崩消湻Q。
值得一提的是,3月28日,上海市出臺(tái)《全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的若干政策措施》,提到通過實(shí)施退稅減稅、房租減免、財(cái)政補(bǔ)貼等措施,減輕各類企業(yè)負(fù)擔(dān),支持相關(guān)行業(yè)和企業(yè)克服困難、恢復(fù)發(fā)展。而這或在某種程度上緩解老麥咖啡館、新參者咖啡館等上海當(dāng)?shù)乜Х瑞^的經(jīng)營(yíng)壓力。
上海已是全球咖啡館最多的城市
疫情之下,咖啡館的客流量雖然少了,但老顧客們的支持卻一直都在。
“會(huì)有一些人會(huì)專門打電話過來,說‘老麥,明天我?guī)讉€(gè)客人過來’‘老麥,明天有幾個(gè)朋友來捧場(chǎng)’之類的,我蠻感動(dòng)的,也感受到了大家對(duì)于咖啡的熱愛?!崩消湻Q。
提起上海消費(fèi)者對(duì)于咖啡的熱愛,老麥深有體會(huì)。老麥在北京、深圳等多個(gè)城市待過,在他的印象中,上海消費(fèi)者對(duì)于咖啡的熱愛是與眾不同的。
“在上海,不只是年輕人,一些歲數(shù)大的人也很愛喝咖啡,像我身邊就有很多這樣的人,他們會(huì)跟我交流,最近進(jìn)了什么咖啡豆、什么品種的等等,家里一些老式的咖啡器具他們也會(huì)拿給我看。他們是比較懂咖啡的,這在其他城市是不多見的?!崩消溙岬?。
老麥稱,上海消費(fèi)者對(duì)咖啡的熱愛,或是出于習(xí)慣?!坝行┤?,可能最開始的時(shí)候是喝速溶咖啡,養(yǎng)成了習(xí)慣,而隨著生活條件變好,在喝咖啡這件事上也越來越講究,有些人家里備有磨豆機(jī),自己現(xiàn)磨?!?/p>
據(jù)悉,上海目前已是全球咖啡館最多的城市。據(jù)央視財(cái)經(jīng),2021年上海市發(fā)布的《上??Х认M(fèi)指數(shù)》顯示,上海有近7000家咖啡館,數(shù)量比全球任何城市的都多,不僅如此,自2020年初以來,上海的咖啡館總數(shù)并未因疫情而減少,反而逆勢(shì)增長(zhǎng)。
“目前比較流行的外帶式咖啡館在上海也有很多,比如Manner。疫情期間,消費(fèi)者若想喝咖啡,點(diǎn)外賣其實(shí)是很方便的,不能點(diǎn)外賣的話,也能自己在家沖。愛喝咖啡的人,都會(huì)提前囤一些咖啡豆、掛耳包的?;旧厦總€(gè)小區(qū)里都會(huì)有人囤不少咖啡豆,我看有的小區(qū)還有人在賣咖啡?!毙提到。
老麥也提到,有一些顧客,即便是在疫情期間,只要還能出門,他們都會(huì)跑出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)順便喝杯咖啡,“不能外出的,就自己在家里沖或叫外賣?!?/p>
在小A看來,對(duì)上海消費(fèi)者而言,咖啡不僅是提神飲品,同時(shí)也是美好生活的一部分。“就拿我來說,就算每天被封在家里,我都要去沖兩杯咖啡。沖咖啡和喝咖啡的過程,會(huì)讓人覺得是在生活里,而不是在生存的這種狀態(tài)里?!毙表示。(中新經(jīng)緯APP)
責(zé)任編輯:魏薇
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