3月15日，央視315晚會曝光了醫(yī)美培訓速成班亂象，大量醫(yī)美從業(yè)者僅經(jīng)過一周左右短期培訓，就可以迅速上崗，為用戶提供醫(yī)美服務(wù)，大大加劇了醫(yī)美消費的風險。

醫(yī)美的本質(zhì)是醫(yī)療，正規(guī)機構(gòu)、合法醫(yī)生、合規(guī)產(chǎn)品，才能切實保障消費者的安全和利益，但面對魚龍混雜的市場，要甄選合法合規(guī)又適合的醫(yī)美項目和服務(wù)，顯然不是一件容易的事。

第一次拿針就能上手術(shù)臺？這不是個例

據(jù)315晚會曝光，90后姑娘小雪本來是一名護士，兩年前，一位服裝店店主自稱會注射玻尿酸、能幫她填充額頭，在一家酒店里，以1000元一針的價格，給她注射了6針玻尿酸。本來應(yīng)該是表皮注射，結(jié)果注射到了血管里面，造成中央動脈阻塞，之后小雪被緊急送往醫(yī)院搶救，命保住了，卻留下了終身遺憾：左眼失明，大面積腦梗。

小雪的慘痛經(jīng)歷，并不是個例。據(jù)央視報道，大量通過幾天的短期培訓就上崗的非法醫(yī)美從業(yè)者，游走在各大賓館、民居，提供打美容針甚至割雙眼皮、隆鼻等醫(yī)療美容服務(wù)，有人第一次拿針就敢上手術(shù)臺。全國各地還有很多消費者因為非法醫(yī)療美容服務(wù)造成終身傷害。

左眼失明的小雪，在朋友家里注射干細胞臉腫的像被蜜蜂蟄過的小紅，在家接受朋友注射玻尿酸、花費20多萬卻面目全非的王女士，這些只是非法醫(yī)美服務(wù)受害者中的冰山一角。

在社交平臺上，可以看到不少消費者發(fā)布的因為做醫(yī)美而健康受損的案例。據(jù)《中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書（2020年）》顯示，平均每年黑醫(yī)美致傷致殘人數(shù)約為10萬人。但大部分消費者投訴報案無門，維權(quán)異常艱難，生活也受到了嚴重的影響。

如果在做醫(yī)美項目前，先查詢、核實醫(yī)師資質(zhì)，也許很多傷害就能避免。然而，消費者該如何判斷“醫(yī)生”是否合規(guī)、在哪里能便捷查詢和核驗?zāi)兀?

醫(yī)美避坑關(guān)鍵點，做項目前先進行合規(guī)查驗

醫(yī)療美容醫(yī)生需要具備什么資質(zhì)，《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》做了明確規(guī)定：醫(yī)療美容主診醫(yī)師必須同時具備以下條件，才能負責實施醫(yī)療美容項目，包括具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機關(guān)注冊；具有從事相關(guān)臨床學科工作經(jīng)歷；經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓或進修并合格，或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上；省級人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他條件。

看一個醫(yī)生是否合法合規(guī)開展醫(yī)美服務(wù)，有兩個關(guān)鍵證件，《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)生執(zhí)業(yè)證》。醫(yī)生要行醫(yī)必須先參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，取得《醫(yī)師資格證》，再攜帶《醫(yī)師資格證》到個人工作醫(yī)院所在地的衛(wèi)生局注冊取得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，兩個證都拿到，才有資格行醫(yī)。

用戶登錄國家衛(wèi)生健康委員會官網(wǎng)，選擇“服務(wù)”-“信息查詢”-“醫(yī)衛(wèi)人員”，通過輸入省份、醫(yī)生姓名、所在醫(yī)療機構(gòu)，即可查詢醫(yī)生資質(zhì)。

除此之外，用戶還可以通過中國裁判文書網(wǎng)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等平臺，查詢醫(yī)生或其所在機構(gòu)相關(guān)行政處罰、法律糾紛等信息，來進一步核實。

雖然用戶可以通過各種官方渠道進行醫(yī)美合規(guī)查詢，來保障自己的利益。但透過315曝光，以及醫(yī)美行業(yè)調(diào)研報告可以看到，非法醫(yī)美受害依然數(shù)量龐大。

這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，一方面是消費者對醫(yī)美消費科學認知的缺乏，很多人在美容院甚至酒店、家里進行醫(yī)美手術(shù)，卻并不了解這是非法行醫(yī)，更不會想到去查驗實施手術(shù)的醫(yī)師的資質(zhì)。另一方面，市場上缺乏便捷、全面的醫(yī)美合規(guī)查詢工具，也是痛點所在。

首先，官方查詢渠道較為分散，醫(yī)美消費中，不僅要查驗醫(yī)生資質(zhì)，還要查驗機構(gòu)資質(zhì)、產(chǎn)品信息，這就涉及到國家衛(wèi)生健康委員會官網(wǎng)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，以及國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)等多個平臺，普通消費者很難判斷什么信息要在哪里查詢。

此外，這些平臺往往沒有移動端查詢工具，日常使用并不方便。

線上化助推醫(yī)美合規(guī)查詢大眾化

2019年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美垂直平臺新氧就洞察到了用戶對醫(yī)美合規(guī)消費的痛點，并展開合規(guī)查驗的布局。

2019年3月13日，新氧宣布建立醫(yī)美“正品聯(lián)盟”，并推出四大舉措保障消費者權(quán)益，包括建立機構(gòu)原廠認證、藥品掃碼驗真、醫(yī)生授證分級、醫(yī)美信息百科。其中，藥品掃碼驗真上線5個月，即有804萬人在新氧APP上使用了這一功能。

2021年4年，新氧app正式上線醫(yī)美查工具，功能和查詢范圍進行了擴展，在之前產(chǎn)品驗真的基礎(chǔ)上，覆蓋范圍擴大至醫(yī)美機構(gòu)、醫(yī)生、品牌三個維度，讓用戶能夠?qū)崟r、快速進行一站式合規(guī)校驗和正品查詢。目前，醫(yī)美查獨立app已上線，收錄全國1萬多家機構(gòu)、2萬多名醫(yī)生、400多個醫(yī)美品牌，10多個維度信息及時更新。

央視315晚會揭露醫(yī)美非法行醫(yī)、培訓亂象之后，引發(fā)市場大量關(guān)注，有消費者恐慌的表示“這個視頻全程讓我覺得在看恐怖片”，醫(yī)美合規(guī)查驗普及的重要性，已迫在眉睫。

相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，消費者對于醫(yī)美合規(guī)查驗的需求，在高速增長。據(jù)醫(yī)美查提供的數(shù)據(jù)，2022年以來，醫(yī)美查使用量峰值日增長超過237%。

“不斷深入醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈，借助線上化、智能化的方式，讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)美服務(wù)觸手可及，是新氧一直在努力的方向。目前良莠不齊的市場環(huán)境下，先進行醫(yī)美合規(guī)查詢，應(yīng)該是安全醫(yī)美消費的第一步。這也是我們多年來不斷推動醫(yī)美合規(guī)查驗大眾化的初衷?！毙卵蹩萍几笨偛?、醫(yī)美查負責人程思表示。

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