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小鵬汽車被投訴“鎖電” 車主稱OTA升級后續(xù)航里程打九折

2022-03-13 12:13:36    來源：財聯(lián)社
【小鵬汽車被投訴“鎖電” 車主稱OTA升級后續(xù)航里程打九折】財聯(lián)社3月13日電，近日，小鵬汽車遭到不少車主投訴稱，自己的車在去年年末經(jīng)過一次OTA（汽車遠(yuǎn)程升級）后，續(xù)航里程明顯下降，懷疑小鵬汽車通過OTA的方式對車輛進(jìn)行了“鎖電”，這些車主均是小鵬P7的首批用戶。記者就此咨詢小鵬汽車官方客服，對方表示，若對于電池容量有疑問，車主可以到門店免費進(jìn)行檢測。不過車主樂先生表示，他和多位車友幾個月前發(fā)現(xiàn)這個問題并開始聯(lián)系小鵬方面處理，小鵬方面和銷售門店都反復(fù)強調(diào)沒有“鎖電”。但當(dāng)車主提出要門店做電池檢測后，門店方面表示，沒有相關(guān)設(shè)備。

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