近年來，網(wǎng)絡社交、社區(qū)和短視頻產業(yè)發(fā)展迅猛，市場規(guī)模不斷擴大，然而“與時俱進”的黑灰產似乎嗅到了其中的絕佳商機，在利益的驅使下不斷入侵入平臺內部，利用交友平臺，實施“殺豬盤”等詐騙的不法分子也日漸增多，給平臺與用戶造成了極大損害。

他趣積極踐行企業(yè)主體責任，維護良好社區(qū)氛圍，平臺堅決抵制通過套路誘導聊天等行為，并根據(jù)《平臺用戶行為管理規(guī)定》對平臺違規(guī)行為處罰進行每日公示，保障平臺實時凈化。

其中以誘導用戶添加第三方聯(lián)系方式進行詐騙，以塑造人物形象誘騙用戶投資、理財?shù)刃袨樵p騙為主要特征的“誘導至第三方平臺詐騙”成為他趣平臺主要違規(guī)類型。對此，他趣在平臺個別模塊中限制用戶發(fā)送個人聯(lián)系方式，防止用戶在監(jiān)管之外發(fā)生危險情況，并提醒用戶謹慎把社交關系轉移到其他可交易平臺，以防止不法分子繞開風控系統(tǒng)騙取錢財。

圖：他趣APP內每日更新違規(guī)行為處罰公示

打擊黑灰產他趣在行動

他趣平臺長期開展凈網(wǎng)行動，不斷升級網(wǎng)絡安全防控系統(tǒng)，建立多維度的網(wǎng)絡識別、甄別系統(tǒng)，對網(wǎng)絡常見的黑灰產與“假社交真陪聊”等違反社交公平的不法行為進行鑒別打擊，為用戶營造清朗潔凈的網(wǎng)絡空間。

為保障用戶權益，他趣App建立了三級內容審查體系，并持續(xù)完善機器初審、人工復審、全平臺抽審機制，具備全平臺對圖片、文字、語音、視頻流媒體無差別檢測的能力，通過多個過濾系統(tǒng)交叉審核以保障識別效率。為有效防范黑灰產的滲透，平臺根據(jù)黑灰產常見的作案手法指定專項策略，對黑灰產常用手法和話術，如刷單引流、釣魚網(wǎng)址引流、腳本機器人(行情300024,診股)刷量、假冒女性引流等具體案例編制了預警規(guī)則，能有效地阻止上述非法內容在平臺內傳播。在內容審核的具體執(zhí)行上，平臺強化人工復審、抽檢環(huán)節(jié)，確保所有審核過程可追溯、可問責。目前，用戶行為監(jiān)測系統(tǒng)不僅能夠快速識別腳本、機器人賬號，也能快速鎖定帶有特殊目的的“專業(yè)用戶”，特別是假借交友名義套取平臺聊天收益的羊毛黨。自去年以來，他趣平臺月查殺違規(guī)賬號超10萬個。

與此同時，他趣堅持用戶導向，重視用戶在肅清網(wǎng)絡環(huán)境工作中發(fā)揮的主體作用，在App內活動頁面右上方、直播間上方及用戶聊天窗口等多處顯要位置設置了“一鍵舉報”按鈕，直接錨定違規(guī)行為實施主體開展反制措施，情節(jié)嚴重的，將第一時間向公安部、網(wǎng)信辦等相關部門匯報并將處理情況反饋至用戶。

共筑網(wǎng)絡安全防線打造綠色社交平臺

凡此種種，他趣只為堅守初心，用穩(wěn)妥的安全保障守護用戶簡單真摯的情感。一直以來，他趣倡導的愛情觀是“即便平凡也值得被愛”。在逐漸浮躁的社會中，男女單身青年的焦慮來自于“容貌、經(jīng)濟、年齡”，當前市面上的社交產品，主打顏值、收入等，無疑將加重普通人的婚戀焦慮。他趣所倡導的“真實社交”是鼓勵用戶真實做自己。平臺通過規(guī)則與產品功能，引導用戶展現(xiàn)真實形象、表達真實想法，通過在平臺中營造“真誠是最好的吸引”氛圍，消除焦慮，回歸本真。在這樣的價值觀引導下，每年數(shù)十萬情侶因為他趣平臺牽手成功，數(shù)據(jù)顯示這些人大部分來自二三線城市的第三產業(yè)從業(yè)者，他們曾經(jīng)受困于“不會社交、不懂社交、不敢社交”。而今在他趣平臺，他們找到了更平等的戀愛范本。

社交平臺是單身人士交友和相親重要陣地，也是開拓視野、豐富精神世界的美好家園。他趣重視用戶體驗，愿與網(wǎng)絡安全等監(jiān)管部門協(xié)同治理，共筑網(wǎng)絡安全防線，持續(xù)建造綠色社交平臺。

（以上圖為他趣授權中國網(wǎng)財經(jīng)使用）

關鍵詞： 共筑安全交友防線 他趣綠色凈網(wǎng)在行動