快手如何突破品牌廣告主?
2月20日,持續(xù)近一個月的北京冬奧會落下帷幕。這是國民熱情最高漲的一屆冬奧會,從開幕到閉幕,幾乎全民都在追冬奧、看賽事。互聯(lián)網(wǎng)大廠也沒有錯過這場流量盛宴,大力出手爭搶用戶和廣告商。
本屆冬奧會,咪咕、騰訊、快手從央視獲得版權(quán),咪咕憑借前奧運冠軍、主播王濛刷足了存在感;快手作為唯一一家獲得賽事點播和短視頻版權(quán)的短視頻平臺,除了在C端參與冬奧會流量的爭奪,也在B端探索“品牌廣告的躍遷”,一位快手奧運項目的內(nèi)部人士對深燃表示,“本屆冬奧會,與快手合作的品牌有20余個,是比較成功的一次大型招商項目?!辈娬{(diào),外界傳言快手以25億拿下奧運會版權(quán),“這是誤傳,真實成本遠遠低于25億”。
此前,“快手不能再慢了”、“快手需要變得更快”的聲音不時傳出,帶上了“短視頻第一股”的標簽后,手握3億日活用戶和流量,快手的商業(yè)化進程卻顯得“極其佛系”、“相當克制”,在過去一段時間內(nèi)陷入商業(yè)化速度慢的質(zhì)疑里。
不過,從數(shù)據(jù)來看,變化在發(fā)生。最新一季財報顯示,2021年Q3,快手營收205億元。其中,線上營銷服務(wù)收入貢獻最大,達109億元,同比增長76.5%,占總營收比例為53.2%。從2021年Q1開始,快手線上營銷服務(wù)收入超過直播打賞,成為主要營收支柱,后來連續(xù)三個季度營收占比過半。至于增長原因,快手方面給出的解釋與流量和廣告主的高增長有關(guān),尤其是品牌廣告商,實現(xiàn)了高雙位數(shù)的同比增長。
那么,快手真的撬動品牌廣告主了嗎?品牌來到快手得到了什么?2022年,快手又將如何突破品牌廣告主,讓商業(yè)化再提速?
2022年開年,快手商業(yè)化表現(xiàn)怎么樣?
2月,快手商業(yè)化同時經(jīng)歷了兩個大型項目,一個是冬奧會,一個是CNY(即Chinese New Year縮寫,快手春節(jié)營銷項目名)。
先看冬奧會。這是舉全站資源支持的大項目,賽事、內(nèi)容、互動玩法上都在發(fā)力。?流量上,快手為冬奧會單開了一個一級頁面,與發(fā)現(xiàn)頁、精選頁并列。內(nèi)容上,除了賽事點播內(nèi)容,快手將PGC與UGC內(nèi)容相結(jié)合,打造了《冰雪快報》《冰雪英雄》《冰雪隊隊碰》等節(jié)目,自制奧運紀錄片《二十》,聯(lián)動平臺達人資源,鼓勵創(chuàng)作與冬奧會有關(guān)的內(nèi)容。
流量的加持和豐富的內(nèi)容儲備,冬奧會項目快手吸引的廣告主有20余個,涉及中國移動、聯(lián)想、三星、豐田中國、領(lǐng)克汽車、安踏、盼盼、寶潔、加多寶、清揚、勁酒、天絲紅牛、金領(lǐng)冠、美團等,這其中,絕大部分是品牌類廣告主。
和強調(diào)轉(zhuǎn)化率的效果廣告不同,品牌廣告更考驗內(nèi)容營銷的能力,在真正了解品牌理念的基礎(chǔ)上,才能將它們的價值放大。一位資深營銷人士告訴深燃,“效果廣告是做數(shù)學(xué)題,品牌廣告是解語文題”。
這道語文題,快手解得如何?這次冬奧會的廣告主涵蓋不同領(lǐng)域的國內(nèi)外品牌,除了常見的營銷方式,如口播、Logo露出,開屏廣告、植入性廣告外,快手針對每位客戶的特性,定制了不同的營銷方案。
比如針對富有“激情”和“活力”的飲料品牌紅牛,快手將slogan“你真牛,紅牛挺你”與“為奧運健兒加油”綁定,設(shè)置紅牛元素的點贊特效,還打造了紅牛挑戰(zhàn)賽的魔法表情,迅速傳播。一位接近快手的人士表示,參與活動對于用戶來說有一定門檻,但截至目前,活動已經(jīng)有幾十萬作品、幾十億的播放,用戶的參與度超出預(yù)期。
精準理解品牌理念與訴求,結(jié)合快手平臺資源與特質(zhì),針對不同廣告主給出定制化的營銷方案,這一套打法也應(yīng)用在CNY項目中。
與冬奧會項目不同,CNY項目更注重在一個特定的場域中,有系統(tǒng)、創(chuàng)新的玩法吸引用戶。集???、闖關(guān)、守衛(wèi)壓歲錢,整體來看,CNY活動策劃豐富,經(jīng)典玩法與創(chuàng)新玩法兼顧??焓止俜綌?shù)據(jù)顯示,今年“上快手?分22億”紅包活動互動總次數(shù)達114.6億次,領(lǐng)取紅包次數(shù)最多的用戶共領(lǐng)取1261次,截至除夕當日,“跳一跳”活動累計跳躍超過404億次。
在商業(yè)化方面,從快手商業(yè)化品牌磁力引擎公布的官方數(shù)據(jù)來看,2022年CNY期間,超過10個廣告主參與到快手“市井新春”的春節(jié)營銷項目中。品牌總曝光2946億、品牌總漲粉4651萬、總發(fā)券量7.12億。
以總冠名商山楂樹下為例,快手磁力引擎與品牌雙方協(xié)作,以內(nèi)容為支點,撬動品牌與用戶價值共創(chuàng),跑通了曝光、互動、轉(zhuǎn)化全鏈路。僅用12天,山楂樹下快手號漲粉就突破千萬,與此同時,品牌相關(guān)的微信指數(shù)大幅增長,品牌影響力從快手溢出至全平臺。
可以說,開年的冬奧和CNY這兩大項目,是快手在內(nèi)容營銷上撬動品牌交出的一張成績單。從夏奧會到冬奧會,從《超nice大會》《岳努力越幸運》到CNY,一方面,快手商業(yè)化積累了豐富的大型項目招商經(jīng)驗,組織效率進一步釋放。更重要的是,大型招商項目也成為“載體”,為品牌到平臺上“講故事”提供場景和契機,有機會由此觸發(fā)新的合作,進而在未來成為快手商業(yè)化的長期合作伙伴。
起步難,靠什么吸引品牌廣告主?
從近期兩大項目的最終結(jié)果來看,快手商業(yè)化在營銷策劃能力、招商運營機制上,實現(xiàn)了跨越。實際上,快手的內(nèi)容營銷,曾經(jīng)歷過起步難、陷入過到底如何吸引品牌廣告主的困惑中。
一位接近快手的人士向深燃透露,“2020年以前,與品牌廣告主對接時,對在快手做品牌廣告的事情,對方是沒有太多興趣的,廣告主主要還是把快手當成一個買流量、做效果廣告的渠道?!?/P>
然而,營銷圈的人都有一種共識——當所有人都具備投放效果廣告能力時,其實最后拼的是品牌力。近年流量紅利在消失,效果廣告瓶頸顯現(xiàn),轉(zhuǎn)化及拉新成本越來越高,在這一背景下,品牌要想達成銷售轉(zhuǎn)化力、影響力的提升,需要的是品牌力,即提升品牌調(diào)性、知名度、忠誠度等。
明確這一思路,2020年開始,快手內(nèi)容營銷團隊首先進行了行業(yè)標準的普及,即讓品牌客戶意識到,快手平臺上的內(nèi)容營銷能力。
這不是一個容易的過程。首先,長視頻平臺中心化的運營模式,與短視頻平臺的去中心化的運營模式,存在較大差別。其次,從短視頻平臺角度來看,快手平臺有其獨特的生態(tài)特征,品牌營銷必須要在這個獨特的生態(tài)內(nèi)講故事。以綜藝、短劇內(nèi)容為例,優(yōu)愛騰上的專業(yè)內(nèi)容,是單一的長片形式,品牌廣告植入于正片中,快手上的專業(yè)節(jié)目更像是一個IP,節(jié)目形式有長片、短視頻卡段、直播等,廣告以不同新形式分散在其中,這挑戰(zhàn)著客戶的傳統(tǒng)認知。
怎么讓廣告主接受快手模式?快手需要案例證明自己。
讓業(yè)界記憶深刻的案例是2021年5月國際品牌LV與快手的合作,將2022年春夏男裝秀搬進了快手直播間。一位接近快手的人士透露,高奢品牌來到國民化調(diào)性濃的快手上打廣告,已經(jīng)讓一部分人意外了,更讓人驚訝的是,從結(jié)果來看,與LV有關(guān)的內(nèi)容積極、正向,不論是直播人數(shù)、轉(zhuǎn)贊評數(shù)量,效果都超出預(yù)期。官方數(shù)據(jù)顯示,直播累計觀看人數(shù)3864萬,直播間最高同時在線人數(shù)超59萬。5個月后新季度女裝發(fā)布,LV選擇再次和快手攜手。
而更明確的轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2021年下半年。東京奧運會等大IP亮相快手,《超nice大會》《岳努力越幸運》等口碑與熱度兼具的節(jié)目也在涌現(xiàn)。
以《超nice大會》為例,這是快手與笑果文化聯(lián)合打造的綜藝節(jié)目,八期直播總觀看量超6.4億,相關(guān)視頻總播放量超58.2億。節(jié)目里,廣告形式除了常規(guī)的Logo植入、花式口播外,結(jié)合節(jié)目調(diào)性,快手還專為總冠名商智聯(lián)招聘定制節(jié)目話題,邀請智聯(lián)招聘CEO郭盛上節(jié)目,教大家寫簡歷。
長視頻正片45分鐘通常只有兩三處植入廣告的機會,而在短視頻卡段里,1-2分鐘的視頻,就能有廣告曝光。同時它不像長視頻是中心化的運營模式,快手上算法加持,內(nèi)容推薦可以千人千面,廣告效率更高,呈現(xiàn)樣式也更豐富。一位接近快手的人士透露,“《超nice大會》結(jié)束之后,有客戶馬上要投放第二季”。這表明,直播及短視頻豎屏的廣告承載方式,讓品牌意識到這是在對廣告權(quán)益的放大。
快手是直播、短視頻、電商三位一體的內(nèi)容營銷平臺,一系列案例出現(xiàn),讓越來越多廣告主意識到快手的價值。有行業(yè)人士評價,在這里,能觸達擴圈的用戶,專業(yè)化內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣,為廣告提供了豐富的載體,不論曝光度還是精準性,都有著高性價比。
案例多了,后續(xù)的合作就像是滾雪球。一位快手人士表示,2020年以前,快手一直迫切地想要告訴廣告主,快手也可以做品牌營銷,而從2021年開始,越來越多廣告主主動找到快手,愿意嘗試品牌廣告、內(nèi)容營銷合作。
2022年,快手內(nèi)容營銷拼什么?
東京奧運會、《超nice大會》、《岳努力越幸運》這幾個IP,是快手在2021年證明自己的案例,快手可以為品牌廣告主做內(nèi)容營銷。而在冬奧會結(jié)束之后,在快手磁力引擎推出的“新市井商業(yè)”的定位下,快手內(nèi)容營銷有機會上一個新臺階。
品牌主為什么選擇快手?
快手商業(yè)化內(nèi)部在做廣告主的調(diào)研時,從某知名品牌的CEO處獲得一個觀點,“當一個平臺有足夠的人群覆蓋能力,可以做消費者洞察;有豐富的內(nèi)容承載力,可以做深度的營銷種草;有鏈路通暢的產(chǎn)品承載力,可以快速形成轉(zhuǎn)化,對廣告主來說,就是最有價值的媒體。”
在該廣告主看來,快手正是這樣的媒體。
據(jù)2021年Q3財報,快手應(yīng)用的DAU達3.204億,MAU達5.729億,這是巨大的流量池,即有足夠的人群覆蓋能力,是廣告主做消費者洞察的窗口。
內(nèi)容方面,快手有豐富的內(nèi)容形態(tài)。流量普惠下展現(xiàn)眾生百態(tài)的UGC內(nèi)容打下用戶基礎(chǔ),半專業(yè)、專業(yè)化的PGC內(nèi)容日益豐富,如短劇、體育、綜藝,為品牌深度營銷種草提供承載空間。如短劇方面,快手短劇運營負責人曾在公開場合透露,截至2021年10月,快手短劇總播放量突破7700億,平臺短劇創(chuàng)作者總收入超過10億元。
在購買動作轉(zhuǎn)化力上,快手在電商、本地生活方面持續(xù)布局,明確“數(shù)字市井生態(tài)”定位,將傳統(tǒng)商業(yè)從線下搬到線上,通過私域流量的“信任”基礎(chǔ),影響著消費者的決策。
也就是說,快手上,用戶基數(shù)大,PGC+UGC內(nèi)容皆可種草,并且具備消費轉(zhuǎn)化鏈路,在上述營銷價值標準里,三大能力都具備。這也是快手磁力引擎受到廣告主青睞的原因。
據(jù)了解,2021年,快手磁力引擎可供品牌合作的招商項目百余個,這一趨勢將在2022年延續(xù)。隨著冬奧會、CNY等標桿項目的出現(xiàn),快手內(nèi)容營銷駛?cè)肟燔嚨馈R晃唤咏焓值娜耸客嘎?,?022年快手品牌廣告的增長將翻倍”。
2022年,快手每個月都將有大型節(jié)目或活動,為招商打基礎(chǔ)。如體育方面,有NBA、杭州亞運會、卡塔爾世界杯等大型賽事,綜藝方面《岳努力越幸運》《超nice大會》等成熟IP或?qū)⒕硗林貋?。除此之外,針對汽車、食品飲料等行業(yè),快手也將會籌備具有行業(yè)特色的招商項目,以滿足各行業(yè)廣告主的品牌營銷訴求。
2021年10月,快手磁力引擎推出“新市井商業(yè)”品牌理念,在公域有活力、私域有粘性、商域有閉環(huán)的生態(tài)下,品牌有機會持續(xù)在快手實現(xiàn)擴圈、連接、經(jīng)營和洞察四大價值。
在“新市井商業(yè)”背景下,快手商業(yè)化也將打造一系列新的招商營銷IP。據(jù)了解,這其中包括一檔創(chuàng)新城市(行情300778,診股)IP,項目與當?shù)卣畽C構(gòu)聯(lián)動,將項目與城市特色結(jié)合,展現(xiàn)多地城市面貌,走進新市井商業(yè)品牌,將品牌企業(yè)與平臺新市井概念融合,為品牌廣告主提供觸達用戶的機會。
2022年初,冬奧、CNY兩大項目,讓快手商業(yè)化開了個好頭。作為快手營收“三架馬車”中的重要一架,營銷的高增長也在為“快手變快”打下基礎(chǔ)。
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