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京東云發(fā)布央視春晚紅包互動(dòng)成績(jī)單 智能客服自年貨節(jié)至春晚結(jié)束累計(jì)提供服務(wù)5.5億次

2022-02-01 12:11:02    來(lái)源:金融界資訊

2022年2月1日,大年初一,京東云發(fā)布護(hù)航央視春晚紅包互動(dòng)成績(jī)單,數(shù)據(jù)顯示,自年貨節(jié)啟動(dòng)至春晚結(jié)束,京東云自主研發(fā)的京東智能客服言犀,累計(jì)咨詢服務(wù)量達(dá)5.5億次,為16.5萬(wàn)商家提供超1億次服務(wù),陪伴全國(guó)人民舒心辦年貨,安心過(guò)大年。

春晚期間,全球華人參與京東APP紅包累計(jì)互動(dòng)量達(dá)691億次,京東云混合多云操作系統(tǒng)云艦成功挑戰(zhàn)全球最大規(guī)模流量洪峰,在不增加計(jì)算資源的情況下,超10000名技術(shù)人員基于京東云行云研發(fā)效能平臺(tái)協(xié)同作戰(zhàn),利用遍布全國(guó)的70多座數(shù)據(jù)中心,通過(guò)史上最短僅僅19天技術(shù)備戰(zhàn)時(shí)間,為春晚紅包互動(dòng)活動(dòng)快速搭建一套超高彈性、高效敏捷的數(shù)字底座。

京東云擁有全球最大規(guī)模云原生實(shí)踐,依托云原生數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和混合多云操作系統(tǒng)云艦,秒級(jí)調(diào)度近300萬(wàn)個(gè)容器、超1000萬(wàn)核算力資源,以超高彈性成功登頂云計(jì)算領(lǐng)域的“珠穆朗瑪峰”。在7輪紅包互動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)了春晚互動(dòng)模式與“年貨春運(yùn)”模式之間16次無(wú)縫切換,護(hù)航用戶流暢紅包互動(dòng)的同時(shí)暢享年貨云上購(gòu)物體驗(yàn)。

此外,數(shù)據(jù)還顯示,京東科技核心交易系統(tǒng)持續(xù)不間斷能力超99.99%,具備極強(qiáng)的容災(zāi)能力及可觀的吞吐量,平穩(wěn)支撐春晚峰值流量,為用戶提供安全、穩(wěn)定、便捷的紅包互動(dòng)。

關(guān)鍵詞: 京東云

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