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央視春晚紅包預(yù)約開啟,京東云保障 “絲滑”互動體驗

2022-01-25 10:41:06    來源:金融界資訊

1月24日晚8點,在年味漸濃的小年前夕,京東進行了2022年央視春晚“擊鼓迎春”互動活動前的“大演習(xí)”——萬眾矚目的春晚互動活動正式開啟預(yù)約:用戶登錄京東APP搜索“炸年獸”即可參與預(yù)約。如果說春節(jié)搶紅包是中國人春晚的狂歡節(jié),那么小年,則奏響狂歡前夜熱情的序曲。京東云作為央視春晚紅包互動活動的技術(shù)保障底座,以大規(guī)模平臺化、智能化的技術(shù)使用,平穩(wěn)應(yīng)對春晚預(yù)約活動上線。

今年春晚,京東將攜手總臺打造玩法最簡單、福利最多樣、持續(xù)時間最長的互動體驗。整個互動活動從臘月二十二(1月24日)起一直持續(xù)至元宵節(jié)(2月15日),通過將互動玩法與好禮結(jié)合,邀請全民分15億紅包和好物。為迎接央視春晚這全球最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互動活動和最復(fù)雜春運送貨場景下的雙重大考,京東集團技術(shù)體系在第一時間成立了超過3000人的春晚項目工作小組合力備戰(zhàn)。同時,京東云將打造強大、高效、敏捷的算力基礎(chǔ)設(shè)施,為全球觀眾帶來如“冰絲帶”般順滑的紅包互動體驗。

根據(jù)京東紅包項目組技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹:“今年的春晚備戰(zhàn)時間緊,從1月5日官宣全面啟動備戰(zhàn),到1月24日春晚預(yù)熱活動開啟,只有短短的19天。如此短時間內(nèi),需要協(xié)同幾十個一級部門、超過一萬名以上的研發(fā)人員協(xié)同作戰(zhàn)共同推進春晚開發(fā)籌備。為了保障系統(tǒng)穩(wěn)定性,并考慮不同場景下的極端情況,我們前后進行了7輪壓力測試。經(jīng)過系統(tǒng)不斷優(yōu)化和資源持續(xù)的調(diào)配,平穩(wěn)迎來小年夜前夕的預(yù)約活動。我們將嚴(yán)陣以待,確保春晚互動活動萬無一失,迎接除夕夜全國春晚觀眾的熱情參與?!?/P>

據(jù)悉,今年春晚互動活動時長是史上最長:從臘月二十二晚8點開始(1月24日),用戶即可登錄京東APP預(yù)約春晚互動活動;至元宵節(jié)(2月15日),用戶依然可以來京東領(lǐng)好物、分紅包。超長周期持續(xù)脈沖式流量高峰,對數(shù)據(jù)中心資源、系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)系統(tǒng)伸縮調(diào)配能力等都形成極大考驗。京東云在幾乎不增加計算資源的情況下獨立支持春晚紅包互動,依靠云原生數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、混合多云操作系統(tǒng)云艦,靈活高效調(diào)度內(nèi)部資源,應(yīng)對世界頂級流量及超級復(fù)雜場景的挑戰(zhàn)。

作為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)互動活動,往屆春晚僅紅包互動一項就已經(jīng)是對背后的云廠商計算資源的頂級大考。本次京東云除了支撐春晚紅包互動的高并發(fā)場景,還需疊加支持第十年全國“年貨春運”中零售和物流等整體供應(yīng)鏈履約的業(yè)務(wù)運行,從前端App平臺、訂單、結(jié)算、支付、搜索、推薦,到后端的倉儲、配送、客服、售后各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),都需要京東云的技術(shù)底座支撐,每一個鏈路環(huán)節(jié)的增加,對春晚場景的復(fù)雜度和應(yīng)對難度都是指數(shù)級的增長,刷新春晚全球最復(fù)雜場景的紀(jì)錄。京東云將以云原生架構(gòu)的超高彈性,以及支撐過京東618、京東11.11等萬億級流量洪峰反復(fù)淬煉積累的豐富經(jīng)驗,積極迎戰(zhàn)共計23天的雙重考驗。

為保障廣大消費者春節(jié)期間的用戶體驗,京東首個智能數(shù)字人客服芊言已正式上崗,向廣大消費者提供有技術(shù)、有溫度的客戶服務(wù)體驗。芊言自然交流、流暢互動的背后是京東云自主研發(fā)的京東智能客服言犀提供世界領(lǐng)先的多模態(tài)交互技術(shù)。芊言和其他“客服伙伴”將在春節(jié)期間承載史上最高的SaaS服務(wù)流量洪峰,為用戶提供7*24小時全鏈路場景智能化服務(wù),陪伴全國人民舒心辦年貨,安心過大年。

2022虎年春晚,京東將以豐富的商品、可靠的技術(shù)、不間斷的物流、把最大的誠意帶給屏幕前的每一位觀眾,旨在為廣大觀眾、用戶帶來玩法最簡單、福利最多樣、持續(xù)時間最長的全新互動體驗。人民過大年,技術(shù)不打烊,京東云作為技術(shù)底座,經(jīng)過短時間的技術(shù)備戰(zhàn),已經(jīng)平穩(wěn)迎來小年夜前夕的全面預(yù)約活動。京東云將全情投入,力求以穩(wěn)定的服務(wù)為全球觀眾帶來“絲滑”的春晚互動體驗。

關(guān)鍵詞: 央視 春晚 紅包

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