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工商銀行等清理“睡眠賬戶”,2年不用就可能被廢...卡里有錢也不行?咋辦?

2022-01-04 13:30:08    來源:北京商報

為加強賬戶管理,保障持卡人資金安全,銀行“清卡行動”仍在持續(xù)進行中。

1月3日,北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),近期包括工商銀行(行情601398,診股)、交通銀行(行情601328,診股)、撫順銀行、營口銀行在內(nèi)的多家銀行紛紛宣布對“睡眠賬戶”或“超量賬戶”進行清理。有銀行表示,2年不用的銀行卡,就可能進入清理范圍。

如果持有這些銀行的銀行卡,且已經(jīng)忘記自己究竟辦理過幾張、是否超量,應(yīng)該怎么處理?已經(jīng)被納入清理賬戶,但仍想繼續(xù)使用,又該怎么辦?

2年不用就可能被清理

2022年1月11日,工商銀行將對“長期不動”等個人銀行賬戶逐步實施賬戶功能調(diào)整。具體來看,截至今年1月10日,連續(xù)三年以上未發(fā)生主動交易,活期賬戶余額低于10元,未簽訂信用卡、個人貸款還款及其他代收代付協(xié)議的賬戶,將被納入調(diào)整范圍。

“睡眠賬戶”是指長期沒有發(fā)生收、支活動的賬戶。工商銀行并非首次對“睡眠賬戶”進行清理。對比去年7月工商銀行長期不動個人銀行賬戶清理工作,北京商報記者注意到,此輪“睡眠賬戶”清理范圍有所擴大,以往賬戶余額為零可能會被歸于“睡眠賬戶”,而此次清理則規(guī)定賬戶余額低于10元也將有可能被納入“睡眠賬戶”。

除了工商銀行外,1月3日,北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),近期包括交通銀行、撫順銀行、營口銀行在內(nèi)的多家銀行也紛紛宣布對“睡眠賬戶”或“超量賬戶”進行清理。

對于清理依據(jù),各家銀行在公告中提到,主要是根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(以下簡稱《通知》)。按照《通知》要求,銀行應(yīng)當對同一存款人開戶數(shù)量較多的情況進行摸排清理,要求存款人作出說明,核實其開戶的合理性。對于無法核實開戶合理性的,銀行應(yīng)當引導存款人撤銷或歸并賬戶,或者采取降低賬戶類別等措施。

不過,需要關(guān)注的是,各家銀行對“睡眠賬戶”的定義并非完全一致。例如撫順銀行就將“睡眠賬戶”年限縮短至兩年,規(guī)定連續(xù)兩年以上未發(fā)生收付活動,賬戶余額10元以下,未欠該行債務(wù),無該行個人貸款還款、大額存單、理財和繳納稅費簽約關(guān)系的個人銀行賬戶將納入清理范圍。

“一人多戶”不可超量

“睡眠賬戶”較多,通常是因為持卡人開立了多張銀行卡,而常用的卻只有一張,導致其余銀行卡出現(xiàn)閑置。根據(jù)央行披露的2021年三季度支付體系運行總體情況,截至2021年三季度末,我國人均持有銀行卡數(shù)量為6.5張。

記者注意到,此次,工商銀行除了擬清理“睡眠賬戶”外,還對“一人多戶”的“超量賬戶”也將展開“清卡行動”,該行規(guī)定同一客戶名下持有4個以上Ⅰ類個人結(jié)算賬戶,且未在該行營業(yè)網(wǎng)點對使用多個賬戶的情況進行合理性說明,也將納入排查范圍逐步實施賬戶功能調(diào)整。

工商銀行的排查也符合監(jiān)管要求,根據(jù)《通知》規(guī)定,自2016年12月1日起,銀行業(yè)金融機構(gòu)為個人開立銀行結(jié)算賬戶的,同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶,已開立Ⅰ類戶再新開戶的,應(yīng)當開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。

中小銀行對“一人多戶”的排查工作也在持續(xù),此前,營口銀行發(fā)布公告稱,該行自2021年7月1日開始對同一個人客戶名下存在5戶及以上的Ⅰ類結(jié)算賬戶及符合三年以上未發(fā)生存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等主動交易,且在該行無任何簽約業(yè)務(wù)的零余額個人活期存款賬戶開展了持續(xù)的核實清理工作,相關(guān)工作已接近尾聲,核實清理工作截止時間由原2021年12月31日提前至2021年12月10日。

辦理時間過長,忘記了自己名下有幾張銀行卡,應(yīng)該怎么辦?北京商報記者注意到,當前部分手機銀行APP可以查詢銀行卡數(shù)量。例如,工商銀行手機銀行App,在“我的賬戶”中會顯示已注冊銀行卡和待添加銀行卡,能夠大致判斷在該行持卡數(shù)量。

而對于持卡人名下銀行卡詳細的賬戶狀態(tài),北京商報記者1月3日從工商銀行客服人員處獲悉,具體狀態(tài)需要持卡人帶著身份證件前往網(wǎng)點查詢。

“銀行持續(xù)開展‘清卡行動’的原因,主要是之前業(yè)務(wù)過度推廣導致出現(xiàn)數(shù)量龐大的‘睡眠賬戶’和‘超量賬戶’,造成大量的資源浪費、隱私泄露、洗錢風險?!苯饦泛瘮?shù)分析師廖鶴凱認為,“清卡行動”清理的都是余額為零的或者余額過低不足以支付賬戶管理費的賬戶,對持卡人權(quán)益沒有不良影響,但不論是否有余額銀行都有必要通過電話或短信等方式告知持卡人,讓持卡人有知情權(quán)和選擇權(quán)。

“沉睡”的銀行卡如何喚醒?

為保障持卡人的權(quán)益免受影響,部分銀行都會給持卡人預留10-20天的時間,再進行賬戶清理,在此期間內(nèi)持卡人可以通過完成一筆動賬交易避免被納入清理賬戶。例如,交通銀行規(guī)定于2021年12月10日前完成一筆動賬交易,即視為激活賬戶,不會被限制賬戶交易功能。

而對于被納入“睡眠賬戶”“超量賬戶”的處置,各家銀行采取的方式也有所不同。例如,工商銀行對清理范圍的銀行卡賬戶功能將調(diào)整為只收不付,前述客服人員解釋,只收不付是指賬戶可以入賬、收款但不能支付。而撫順銀行對于納入長期不動戶的賬戶,則將不能辦理任何收付業(yè)務(wù)。

若持卡人賬戶已在清理范圍內(nèi),但仍希望繼續(xù)使用也有解決方案。多家銀行在公告中提到,需攜帶有效證件前往網(wǎng)點激活賬戶;若不想要該賬戶,則可辦理銷戶。

那么,持卡人銷戶之后,過往交易記錄該如何查詢?前述工商銀行客服人員表示,注銷賬戶交易明細可攜帶有效證件前往網(wǎng)點進行查詢,正常可以查詢到近兩年交易記錄,超出兩年期限的交易是否能查詢到,以柜臺查詢結(jié)果為準。

關(guān)鍵詞: 工商銀行

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