助力中國(guó)品牌出海,獨(dú)立站建站平臺(tái)FunPinPin打造“獨(dú)立站建站+引流”閉環(huán)服務(wù)
如果要總結(jié)跨境電商2021年年度關(guān)鍵詞,獨(dú)立站必有一席之地。
疫情席卷全球,給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了諸多影響,但也刺激著電商零售行業(yè)的快速發(fā)展,尤其是在后疫情時(shí)代國(guó)外生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)近乎停滯,作為世界工廠的中國(guó),成為了全球電商產(chǎn)品的最大“供應(yīng)商”。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2021年前11個(gè)月,我國(guó)進(jìn)出口總值35.39萬(wàn)億元人民幣,其中出口19.58萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)21.8%。僅11月份,我國(guó)出口總值就達(dá)到了2.09萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16.6%。
在行業(yè)整體形勢(shì)向好的大背景下,今年5月份亞馬遜封號(hào)潮的來(lái)襲卻讓許多商家有苦難言、申訴無(wú)門。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本次封號(hào)潮有超過(guò)5萬(wàn)商家受波及,國(guó)內(nèi)跨境電商損失預(yù)估超千億。
亞馬遜封號(hào)事件讓許多跨境電商人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到:依賴單一平臺(tái)會(huì)帶來(lái)諸多風(fēng)險(xiǎn),兼顧平臺(tái)和獨(dú)立站多渠道布局,將是未來(lái)跨境電商降低風(fēng)險(xiǎn)、打造全球化品牌形象的重要戰(zhàn)略手段。
同時(shí),海外消費(fèi)升級(jí)使得更關(guān)注消費(fèi)者個(gè)性化需求、提供獨(dú)特產(chǎn)品的DTC品牌不斷崛起,以SHEIN、PatPat等為代表的中國(guó)獨(dú)立站受到熱捧,給予了跨境電商行業(yè)更大的想象空間。
什么是獨(dú)立站?獨(dú)立站即企業(yè)自行建設(shè)、具有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、用于開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。獨(dú)立站擁有相當(dāng)大的自主權(quán),不僅能夠及時(shí)收集買家數(shù)據(jù),還能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析,開(kāi)發(fā)客戶資源、市場(chǎng)資源,增強(qiáng)賣方市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的了解和擴(kuò)張。據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有超過(guò)20萬(wàn)個(gè)獨(dú)立站。
目前,市面上獨(dú)立站建站有三種:
一是企業(yè)自主建設(shè)。此類網(wǎng)站需要專業(yè)人員設(shè)計(jì)、編碼、開(kāi)發(fā),需要企業(yè)投入大量的人力、物力。
二是依靠開(kāi)源軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)。目前市面上的開(kāi)源軟件有Mangento、Opencart、WordPress等。但目前開(kāi)源軟件對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)要求很高,依舊需要企業(yè)搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
三是基于SaaS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的獨(dú)立站。這類獨(dú)立站建站系統(tǒng)由于操作便捷,且往往與社交平臺(tái)有合作,因此是市面上大多數(shù)賣家建站的方式。
然而,中國(guó)商家們卻漸漸發(fā)現(xiàn),過(guò)往合作的海外建站SaaS平臺(tái)如Shopify 缺少中國(guó)本土的服務(wù)能力,商家們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題很難得到快速有效的解決,如傭金高、服務(wù)效率低等。
因此,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了不少建站SaaS平臺(tái),F(xiàn)unPinPin正是其中之一。
FunPinPin成立于2020年,是?家具有營(yíng)銷基因的獨(dú)立站建站服務(wù)平臺(tái),能夠?yàn)橹袊?guó)商家提供從建站到營(yíng)銷的?站式解決方案。FunPinPin團(tuán)隊(duì)大部分是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)和資本運(yùn)作方面經(jīng)驗(yàn)豐富。其中,首席戰(zhàn)略官周爽有多年海外工作經(jīng)歷,在跨境、跨文化商業(yè)管理方面有自己的理解。首席運(yùn)營(yíng)官鐘洋曾任職豐田、奔馳和滴滴,在組織能力建設(shè)、銷售與市場(chǎng)推廣方面有較深積累。
其首席戰(zhàn)略官周爽向創(chuàng)業(yè)邦表示:“海外建站平臺(tái)很難滿足中國(guó)商家的具體需求,F(xiàn)unPinPin作為中國(guó)的獨(dú)立站建站SaaS平臺(tái),我們既懂海外流量的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,又懂中國(guó)賣家的真實(shí)需求,同時(shí)擁有很強(qiáng)的全球化運(yùn)營(yíng)能力和本地化能力?!?/p>
目前,F(xiàn)unPinPin已成功服務(wù)千余家跨境電商客戶,其中包括女性抗衰品牌MISSPEP、高端個(gè)護(hù)品牌JOVS、全球消費(fèi)級(jí)AR眼鏡領(lǐng)軍品牌Nreal等。
中國(guó)跨境電商賣家,普遍存在缺乏建站經(jīng)驗(yàn)、缺乏海外營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、缺乏出海資源、數(shù)據(jù)安全問(wèn)題、以及缺乏本地化運(yùn)營(yíng)支持等方面的核心痛點(diǎn),對(duì)此FunPinPin打造了更適合中國(guó)賣家的全鏈路建站服務(wù)平臺(tái)。
在建站方面,F(xiàn)unPinPin通過(guò)專業(yè)化的產(chǎn)品,幫助商家快速解決了建站初期迫切需求,如3分鐘快速建站、網(wǎng)站秒開(kāi)、一鍵導(dǎo)入多平臺(tái)產(chǎn)品信息、滿足不同海外市場(chǎng)的多種結(jié)算流程,并通過(guò)豐富的組合營(yíng)銷功能,幫助賣家輕松提高客單價(jià)。
針對(duì)品牌站,F(xiàn)unPinPin還提供POD(Print on Demand)品類專屬插件、滿足各垂直品類的精美模板以及專屬的會(huì)員系統(tǒng),幫助垂直及品牌客戶進(jìn)行私域流量布局與沉淀,并提供網(wǎng)盟SEO等全平臺(tái)流量布局功能。
(FunPinPin的POD品類專屬插件)
在營(yíng)銷獲客方面,F(xiàn)unPinPin首席運(yùn)營(yíng)官鐘洋表示:“流量是獨(dú)立站的關(guān)鍵”,F(xiàn)unPinPin以建站服務(wù)為核心結(jié)合海外營(yíng)銷服務(wù),為商家提供包含建站、FACEBOOK/Google/TikTok廣告開(kāi)戶、廣告優(yōu)化及廣告授信額度服務(wù)等一體化的“獨(dú)立站建站+引流”的閉環(huán)服務(wù),幫助商家解決從建站到引流的核心問(wèn)題。
在生態(tài)資源方面,F(xiàn)unPinPin為商家打通與Google、Facebook、TikTok等頭部流量方的合作通道,幫助商家獲得流量方的資源支持,享受VIP級(jí)別的廣告營(yíng)銷服務(wù),保證廣告賬號(hào)的穩(wěn)定,申請(qǐng)直客經(jīng)理的支持,獲取廣告額度,幫助商家避免廣告政策雷區(qū)。
在賣家數(shù)據(jù)安全方面,F(xiàn)unPinPin提供三重安全系數(shù)極高的商家數(shù)據(jù)加密保障措施:
FunPinPin的產(chǎn)品有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃,從系統(tǒng)底層保證商家后臺(tái)數(shù)據(jù)的完整、安全和相互獨(dú)立。商家合作期間可單獨(dú)管理自己的所有后臺(tái)數(shù)據(jù),包括客戶、產(chǎn)品、訂單數(shù)據(jù)等,并支持?jǐn)?shù)據(jù)全量導(dǎo)出或遷移。
FunPinPin將著手建立千萬(wàn)級(jí)別數(shù)據(jù)安全基金,對(duì)獨(dú)立站商家擔(dān)心的數(shù)據(jù)安全泄漏問(wèn)題提供保障。
FunPinPin風(fēng)控團(tuán)隊(duì)注重商家品牌的獨(dú)立性,一旦發(fā)現(xiàn)商家被體系內(nèi)其他商家侵權(quán),認(rèn)定后立即關(guān)閉侵權(quán)商家站點(diǎn)。
另外,在客戶服務(wù)方面,為了更好地為商家提供全方位的本地化服務(wù),F(xiàn)unPinPin通過(guò)“產(chǎn)研+銷售+AM”的獨(dú)立站“鐵三角”團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,三對(duì)一地為商家提供技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷全方位支持。并且還對(duì)獨(dú)立站用戶提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
值得關(guān)注的是,2022年第一季度,F(xiàn)unPinPin將發(fā)布自主研發(fā)的FunPinPin應(yīng)用市場(chǎng),從而成為國(guó)內(nèi)首家擁有應(yīng)用市場(chǎng)的建站平臺(tái)。
FunPinPin將通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化API接口連接全球開(kāi)發(fā)者,讓Shopify 應(yīng)用市場(chǎng)等生態(tài)上更多成熟插件無(wú)門檻地接入FunPinPin平臺(tái)。同時(shí),為了滿足商家的本地化需求,F(xiàn)unPinPin還會(huì)為商家提供二次開(kāi)發(fā)服務(wù)。
(FunPinPin店鋪模板)
目前,F(xiàn)unPinPin推出寰宇計(jì)劃2.0,重點(diǎn)扶持植DTC、亞馬遜精品賣家。
首先,F(xiàn)unPinPin將免費(fèi)為商家代建站,解放商家運(yùn)營(yíng)人手,實(shí)現(xiàn)輕松店鋪轉(zhuǎn)移,并幫助商家進(jìn)行店鋪裝修。
在商家們關(guān)心的營(yíng)銷端,F(xiàn)unPinPin將協(xié)助商家共同向Google、Facebook申請(qǐng)穩(wěn)定的Google GMC賬戶/Facebook賬戶,解決商家營(yíng)銷費(fèi)用和財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)的壓力。并且針對(duì)穩(wěn)定的客戶,F(xiàn)unPinPin還將免費(fèi)送上一周的全球精準(zhǔn)電商網(wǎng)盟流量,持續(xù)推動(dòng)獨(dú)立站獲客。
而針對(duì)當(dāng)前跨境電商運(yùn)營(yíng)人才匱乏的現(xiàn)狀,F(xiàn)unPinPin推出了免費(fèi)的為期30天的廣告投放實(shí)操訓(xùn)練營(yíng),針對(duì)Google和Facebook精準(zhǔn)廣告投放等實(shí)操問(wèn)題對(duì)商家運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
FunPinPin首席運(yùn)營(yíng)官鐘洋判斷,2022年極有可能成為中國(guó)DTC品牌出海的元年,明年將會(huì)有大量的亞馬遜精品賣家轉(zhuǎn)型,獨(dú)立站將迎來(lái)其爆發(fā)期。行業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ参速Y本的入局,近日FunPinPin獲創(chuàng)新工場(chǎng)領(lǐng)投的千萬(wàn)美元A輪融資,將用于產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)拓展,包括亞馬遜精品賣家和DTC賣家。并且FunPinPin還表示,明年會(huì)開(kāi)始布局歐美的中小電商市場(chǎng)。
近年來(lái),跨境電商發(fā)展的難點(diǎn)主要在于Facebook、亞馬遜和PayPal等境外平臺(tái)對(duì)中國(guó)商家封號(hào)、蘋果iOS對(duì)用戶隱私保護(hù)影響廣告的精準(zhǔn)投放以及歐盟稅改對(duì)入境商品增收增值稅等,因此,獨(dú)立站將在跨境電商行業(yè)中扮演越來(lái)越重要的角色,成為跨境商家們擺脫平臺(tái)束縛、占領(lǐng)用戶心智、建立全球化品牌的重要手段之一。
據(jù)woocommerce網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),2021年全球線上商店中,使用Shopify建站的僅有26%,而使用更加老牌的建站工具的線上商店是Shopify商店的近3倍。而過(guò)去十年中,全球SaaS產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,年復(fù)合增速達(dá)到25%,已形成千億美元市場(chǎng)規(guī)模。發(fā)達(dá)國(guó)家的SaaS產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)先通用型后垂直型的發(fā)展路徑。
因此獨(dú)立站建站工具SaaS化是一個(gè)必然的歷史趨勢(shì)。全球獨(dú)立站電商市場(chǎng)非常需要Shopify、FunPinPin這樣的SaaS建站平臺(tái),這個(gè)賽道的增長(zhǎng)空間也值得我們期待。
本文文章頭圖及插圖來(lái)源于FunPinPin,經(jīng)授權(quán)使用。本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,否則創(chuàng)業(yè)邦將保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。如需轉(zhuǎn)載或有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。
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