官宣Message|樊登書(shū)店正式開(kāi)業(yè),悅樘持續(xù)開(kāi)展異業(yè)合作模式
11月20日,“國(guó)內(nèi)文化IP--樊登書(shū)店”以及“咖啡品牌--有間咖啡”,在悅樘|上海碧云店正式開(kāi)業(yè),旨在為悅樘公寓營(yíng)造多元、互動(dòng)、品質(zhì)的生活場(chǎng)景。此次開(kāi)業(yè),不僅僅只是社區(qū)生活與書(shū)店和咖啡的結(jié)合,更是悅樘公寓在異業(yè)合作方向的又一個(gè)成功案例和進(jìn)一步深度探索。
01一個(gè)書(shū)店一間咖啡
營(yíng)造新青年社交新空間
一個(gè)樊登書(shū)店,點(diǎn)亮一個(gè)社區(qū)。樊登書(shū)店,從來(lái)不只是書(shū)店那么簡(jiǎn)單,它集合精選書(shū)籍、品咖茶飲、文化休閑、線下活動(dòng)等為一體,尤其擅長(zhǎng)打造具備深度社交屬性的第三休閑空間,迄今為止,足跡已遍布全國(guó)100+個(gè)城市,深受廣大讀者喜愛(ài)。
據(jù)了解,此次悅樘新開(kāi)的樊登書(shū)店內(nèi),共有存量書(shū)籍近千本,更讓人驚喜的是,店內(nèi)的書(shū)不僅可以看,還可以聽(tīng),且每周新上架一本解讀推薦書(shū)籍,提供所有解讀視聽(tīng)素材,在門(mén)店內(nèi)可以無(wú)限暢聽(tīng),而成為會(huì)員,這里的所有書(shū)籍更可以隨時(shí)借閱,相當(dāng)于擁有了樊登的整個(gè)私人書(shū)店館。這里也會(huì)不定期舉辦各種有聲有色的分享會(huì),讓年輕群體們接觸到一群志同道合的人,一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步。悅樘認(rèn)為,具有人文色彩的公區(qū)精粹,正是在于人與人的聯(lián)系,公寓不僅是身體的居所,更是學(xué)習(xí)交流、思想碰撞的自由空間。
另一個(gè)新開(kāi)業(yè)的品牌商戶是有間咖啡。相較于其他咖啡店,有間咖啡以其“家門(mén)口的咖啡香,杯盞中的文藝范”脫穎而出。開(kāi)業(yè)后,悅樘住戶們只需下樓即可享受高品質(zhì)咖啡體驗(yàn),還可以作為日常聚會(huì)、小憩、甚至是臨時(shí)處理工作之地,這種近乎為0的距離感,恰恰戳中了新青年們“忙”、“累”“沒(méi)時(shí)間”的痛點(diǎn),住戶們還會(huì)遇見(jiàn)各種有趣的鄰居,悅樘希望,從一杯融入日常的好咖啡開(kāi)始,給大家?guī)ト伺c人之間的美妙溫度。
02整合資源共享共贏
悅樘引領(lǐng)異業(yè)合作模式
當(dāng)生活水平逐漸上升,長(zhǎng)租公寓的功能也不再僅僅只是居住的作用,而是更多情感的傾注,品質(zhì)的要求,以及新青年新潮、有趣、多元的生活方式。
此次,悅樘之所以選擇將書(shū)店和咖啡品牌引入上海碧云店,正是因?yàn)槎床斓搅嗽撻T(mén)店客群更深層次的需求。一直以來(lái),上海碧云店以國(guó)際化社交型居住圈和全能的生活社交平臺(tái)為目標(biāo),不斷為租客們不斷創(chuàng)建和完善商務(wù)、學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)和更加廣闊的視野,社交氛圍十分濃郁。而樊登書(shū)店、有間咖啡兩大新開(kāi)業(yè)的品牌店所提倡的生活方式,和悅樘|上海碧云店的社交生活主張不謀而合。
事實(shí)上,在將IP門(mén)店與跨界品牌進(jìn)行異業(yè)合作的這套模式,悅樘公寓已經(jīng)玩轉(zhuǎn)得非常成熟。
在健康生活IP明星門(mén)店--悅樘|上海殷高西路店,鎖定“個(gè)性潮人”、“精致小資”、“商務(wù)精英”、“品質(zhì)家庭”等客群畫(huà)像,我們可以看到與花藝品牌花漾flora的合作店,以貼合城市高收入人群對(duì)自然的向往;在健身區(qū),還可以看到與連鎖健身品牌fight body的合作店,整個(gè)健身區(qū)域有氧區(qū)、力量區(qū)、私教操房區(qū)、社交休息區(qū)等分區(qū)明晰,這樣的合作,則將24小時(shí)健身房放進(jìn)精英們的日常生活里。而在悅樘臻選|上海中山公園店,除了諸如健身、美甲等日常品類(lèi)商戶,更集合了日料品牌龍禪割烹-日料、日式咖啡品牌PANGDA咖啡、啤酒聯(lián)盟bar等高端品牌商戶,以滿足精品城區(qū)高階人群“大隱隱于市”的精致生活方式。
03線上線下福利聯(lián)動(dòng)
悅樘會(huì)員體系持續(xù)升級(jí)
秉承一切從客戶需求出發(fā)的理念,悅樘公寓不僅在線下各大門(mén)店與跨行業(yè)品牌積極合作,更在線上終端打造REAL CLUB會(huì)員小程序,自7月上線以來(lái),其憑給力的商戶福利、便捷的服務(wù)體驗(yàn)廣受用戶好評(píng),訪問(wèn)量高達(dá)20萬(wàn)次,注冊(cè)用戶突破1萬(wàn)6千人,其中付費(fèi)會(huì)員近千人。此次開(kāi)業(yè)的樊登書(shū)店及有間咖啡也將登陸小程序,敬請(qǐng)期待。
不僅如此,為了更好的提升產(chǎn)品和服務(wù),景瑞悅樘公寓初步構(gòu)建了從0到1的悅樘會(huì)員體系,將線上小程序、aPP、門(mén)店企業(yè)微信、線下活動(dòng)等一整套閉環(huán)流程,作為接觸客戶、收集數(shù)據(jù)的終端。REAL CLUB會(huì)員體系傾情打造了覆蓋“Relax會(huì)玩、Easy會(huì)住、All-in會(huì)享、Life會(huì)省”4大模塊,實(shí)現(xiàn)信息共享和同步,全維度營(yíng)造生活場(chǎng)景。
在會(huì)員福利的應(yīng)用上,用戶通過(guò)微信小程序即可解鎖多重會(huì)員專屬福利,用戶繳納99元會(huì)費(fèi),即可開(kāi)通悅樘VIP,并享受一年內(nèi)免費(fèi)換房等會(huì)員特權(quán),30余大品牌專屬折扣禮包,以及悅樘內(nèi)部社群活動(dòng)、專屬REAL CLUB外部活動(dòng)的優(yōu)先邀約資格。
值得一提的是,隨著異業(yè)合作的不斷開(kāi)展,悅樘公寓會(huì)員體系還將陸續(xù)有更多優(yōu)質(zhì)品牌加盟,也將根據(jù)會(huì)員體系生命周期中的信息化數(shù)據(jù),為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用奠定基礎(chǔ),最終形成更加具像化的客戶畫(huà)像,更深入更全面的了解到客戶痛點(diǎn),進(jìn)而提供高效貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著國(guó)內(nèi)年輕族群崛起,一場(chǎng)圍繞著城市租住的革命正在發(fā)生。未來(lái),悅樘將繼續(xù)洞察人們對(duì)生活場(chǎng)景的多維訴求,不斷摸索長(zhǎng)租公寓的服務(wù)邊界和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)思路,為客戶營(yíng)造臻質(zhì)生活的同時(shí),讓租住可以更美好。
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