上海普陀區(qū)攜手京東云發(fā)布“一網(wǎng)統(tǒng)管”新應(yīng)用 構(gòu)建物流視角三大治理創(chuàng)新場景
“現(xiàn)在可以提前發(fā)現(xiàn)路邊的快遞占道問題,這個比造成擁堵后再去處理好多了”,普陀區(qū)曹楊新村街道工作人員表示。11月11日,工作人員在手機(jī)上收到了來自普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心推送的可能存在快件占道堆物風(fēng)險的預(yù)警信息。根據(jù)預(yù)警位置和具體問題的描述,工作人員前往現(xiàn)場核查后,協(xié)調(diào)物流工作人員清讓街道空間,規(guī)避可能造成的交通阻塞。
社區(qū)占道智能治理,是上海市普陀區(qū)城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”的一個縮影。激活城市治理的每一個細(xì)胞,推動市域治理向“數(shù)智”轉(zhuǎn)化,是城市軟實力的重要體現(xiàn)。2020年以來,上海率先發(fā)力建設(shè)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,立足高效處置一件事。普陀區(qū)積極響應(yīng),攜手京東云,以數(shù)智化為突破口,精準(zhǔn)把握城市運(yùn)行體征,拿出繡花般功夫推進(jìn)城市管理精細(xì)化。
大城善治,普陀“智”變
11月11日,上海市普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心發(fā)布“普陀區(qū)三大治理物流視角一張屏”創(chuàng)新場景,聚焦社區(qū)治理、社會民生、消費分析等場景,構(gòu)建事件“發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、核實、處置”一體化流程閉環(huán),實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)治理、社會治理、城市治理“三大治理”統(tǒng)籌推進(jìn),有機(jī)銜接。
普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心表示,以往通過感知設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題屬于事后發(fā)現(xiàn),這個“一張屏”的應(yīng)用根據(jù)政務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)物流結(jié)果數(shù)據(jù),結(jié)合時空算法,綜合判斷分析,給出預(yù)警結(jié)果,實現(xiàn)了事前發(fā)現(xiàn)預(yù)警。從“一網(wǎng)統(tǒng)管”觀、管、防、聯(lián)、處的視角看,將城市問題的事后處置,轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗娘L(fēng)險防范,進(jìn)而及時完成處理閉環(huán)。
普陀區(qū)三大治理物流視角一張屏
在普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心統(tǒng)籌指導(dǎo)下,普陀區(qū)聯(lián)合京東云,以智能城市操作系統(tǒng)為數(shù)字底座,結(jié)合城市治理實際需求,以“普陀區(qū)三大治理物流視角一張屏”為切入點,積極踐行“一網(wǎng)統(tǒng)管”實踐創(chuàng)新。
普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心通過匯聚政務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)物流結(jié)果數(shù)據(jù),結(jié)合多維算法進(jìn)行綜合分析,以京東智能城市操作系統(tǒng)為底座,使用時空多源數(shù)據(jù)融合技術(shù),對快遞投放的高頻區(qū)域、高頻時段等進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警,智能預(yù)判社區(qū)治理中可能存在的快遞投放占道堆物、交通高峰時段卸貨造成路面堵塞現(xiàn)象,以及小區(qū)內(nèi)事故易發(fā)的電動車充電等風(fēng)險點。一旦觸發(fā)預(yù)警,平臺聯(lián)動派單系統(tǒng)第一時間將風(fēng)險預(yù)警信息自動推送至工作人員手機(jī)端,進(jìn)行核實處置。另外,普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心聯(lián)合相關(guān)部門通過劃定臨時貨物存放區(qū)域等方式,幫助物流單位規(guī)避占道風(fēng)險,提高經(jīng)營效率,方便市民出行。同時,從經(jīng)濟(jì)視角借助大數(shù)據(jù)技術(shù),深挖數(shù)據(jù)潛能,計算購買力、消費偏好、消費滿意度等各類指標(biāo),洞察區(qū)域居民群體的消費需求與趨勢,為構(gòu)建“一刻鐘便民生活圈”提供支持,輔助前瞻性政策調(diào)控。
政企攜手共治,以“數(shù)智”之力推動城市治理模式創(chuàng)新,未來普陀區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)將更顯精細(xì)、更具品質(zhì),讓生活在這座城市的人,感受到普陀的溫度。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”多地實踐,京東云貢獻(xiàn)“智治力”
目前,許多城市治理都在探索數(shù)智化升級。京東科技數(shù)字城市群相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“一網(wǎng)統(tǒng)管”是市域治理的基礎(chǔ)設(shè)施,在數(shù)據(jù)聯(lián)通的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將城管網(wǎng)、應(yīng)急網(wǎng)、綜合治理網(wǎng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面打通,向上可為城市管理者提供分析研判-輔助決策、監(jiān)測預(yù)警-防范風(fēng)險、聯(lián)動指揮-行政問效三大主要價值;向下可以連接社區(qū)、街道、村鎮(zhèn)、基層網(wǎng)格員和百姓,更好地促進(jìn)基層治理和群防群治,提升城市治理精細(xì)度,實現(xiàn)“上面千條線,下面一根針”。
除上海普陀之外,京東云智能城市還助力天津、雄安、南通、重慶經(jīng)開區(qū)等多地區(qū)域開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”實踐。
在江蘇南通,市域治理現(xiàn)代化指揮中心接入了全南通市64個部門10個縣市區(qū)70余家單位的數(shù)據(jù),每日流轉(zhuǎn)全市各類事件1萬余條,達(dá)成全市事件的“一門受理、一體派單、實時追溯、閉環(huán)問效”,實現(xiàn)“一個中心管全域”。
在天津河西,以“一庫一網(wǎng)一平臺”為體系的智慧養(yǎng)老平臺,構(gòu)筑“平臺智能調(diào)度+線上智能呼叫+線下網(wǎng)格員志愿者探訪”的三維防護(hù),為5000多名有需求的獨居老年人開展智能外呼服務(wù)。
重慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的工業(yè)園區(qū)智慧環(huán)境綜合管理系統(tǒng),將經(jīng)開區(qū)內(nèi)344家企業(yè)環(huán)保信息匯集共享,通過大數(shù)據(jù)分析研判、 AI模型監(jiān)測預(yù)警廢水、煙霧等超標(biāo)系數(shù),及時發(fā)現(xiàn)、處置“三高”企業(yè)。
南京園博園的“園博超腦“系統(tǒng),通過時空AI技術(shù)實現(xiàn)指揮中心大屏、PC端中屏、APP小屏三屏聯(lián)動,當(dāng)垃圾桶滿溢報警,系統(tǒng)會向周圍的景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人智能分發(fā)任務(wù)。
京東云技術(shù)支持的智能城市操作系統(tǒng),作為京東云服務(wù)政府推進(jìn)智能城市建設(shè)的數(shù)字基石和技術(shù)底座,錨定市域治理現(xiàn)代化新坐標(biāo)(行情603040,診股),以數(shù)據(jù)要素驅(qū)動治理模式創(chuàng)新,提升城市治理水平和治理能力現(xiàn)代化。
當(dāng)前,城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”正處于建設(shè)階段,相信通過技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新的雙輪驅(qū)動,城市數(shù)字化、智慧化未來愈加可期。
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