光云科技:多平臺(tái)發(fā)展,商家在哪里,光云的服務(wù)就到哪里
第13屆雙11在增長(zhǎng)中落下帷幕。
不同于以往,今年雙11格外“熱鬧”。除了天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)全面發(fā)力外,抖音、快手等直播平臺(tái)也加入了雙11戰(zhàn)局。電商平臺(tái)的百花齊放,為電商SaaS創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)動(dòng)能。日前,電商SaaS服務(wù)商光云科技(行情688365,診股)發(fā)布雙11服務(wù)戰(zhàn)報(bào),旗下快遞助手、快麥ERP全網(wǎng)訂單處理量突破10億。
“商家在哪里,光云的服務(wù)就到哪里?!惫庠瓶萍糃MO暖風(fēng)表示,“今年雙11期間,快遞助手、快麥ERP能取得如此優(yōu)異的成績(jī),正得益于抖音、快手等直播平臺(tái)的亮眼表現(xiàn)。以訂單處理SaaS快遞助手為例,快遞助手雙11期間抖音平臺(tái)訂單處理量是去年同期的3.7倍?!?
早在幾年前,光云科技就著手多平臺(tái)布局,目前光云科技已完成50+國(guó)內(nèi)外主流電商平臺(tái)的布局,除了阿里、淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)之外,以拼多多為代表的社交電商,以抖音、快手為代表直播電商、以AliExpress、Lazada、Wish為代表的跨境電商平臺(tái),以愛(ài)庫(kù)存為代表的庫(kù)存電商,以及小紅書(shū)為代表的內(nèi)容電商等平臺(tái),光云科技的多款產(chǎn)品均已覆蓋。
以抖音電商為例,目前光云科技旗下快麥ERP、快遞助手、超級(jí)店長(zhǎng)、快麥設(shè)計(jì)、深繪、快麥工單、快麥CRM等產(chǎn)品均已入駐抖店服務(wù)市場(chǎng),同時(shí)專(zhuān)為抖音商家開(kāi)發(fā)了“超級(jí)管家”、“抖爆爆”等產(chǎn)品,可為抖音商家提供覆蓋訂單、庫(kù)存、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、商品管理、售后、數(shù)據(jù)分析等全鏈路服務(wù)。
光云科技CMO暖風(fēng)強(qiáng)調(diào),“服務(wù)商是電商生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。光云在電商領(lǐng)域深耕十余年,有多款成熟的電商SaaS產(chǎn)品,在新興電商平臺(tái)涌現(xiàn)后,可以快速介入,幫助商家解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的難題?!?
抖音直播女裝商家四季青林宏武服飾店也是光云客戶(hù)。過(guò)去他們經(jīng)營(yíng)四季青檔口生意,4年前看到了新商機(jī)做起了直播,這兩年直播越做越“香”,但暴增的訂單背后,精準(zhǔn)庫(kù)存、快速發(fā)貨成了老大難問(wèn)題。
今年7月,四季青林宏武服飾店與快麥ERP達(dá)成合作?!白铋_(kāi)始倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有規(guī)劃,貨品堆放無(wú)序,多發(fā)、少發(fā),錯(cuò)誤率高,發(fā)貨又慢。現(xiàn)在好了,用上了快麥ERP,整個(gè)雙11發(fā)貨快,井然有序。我們也可以安安心心選品,做增長(zhǎng),做銷(xiāo)量?!绷趾晡涓锌?。
伴隨著直播電商、私域電商的涌現(xiàn),像四季青林宏武服飾店這樣的商家并不少。從實(shí)體店轉(zhuǎn)型、從微商轉(zhuǎn)型直播商家,不少商家過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)電商,光云科技等服務(wù)商可以為他們通過(guò)電商運(yùn)營(yíng)全鏈路解決方案,幫助他們快速實(shí)現(xiàn)從“業(yè)余”到“專(zhuān)業(yè)”,實(shí)現(xiàn)降本增效的同時(shí),幫助商家從商品、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨等“瑣事”中解放,更聚焦自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,
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