王蓬博:互聯(lián)互通時代,支付行業(yè)新的競爭才剛剛開始
中新經(jīng)緯11月5日電 題:《王蓬博:互聯(lián)互通時代,支付行業(yè)新的競爭才剛剛開始》
作者 王蓬博(博通咨詢金融行業(yè)資深分析師)
隨著越來越多的支付企業(yè)開始逐漸打破各自的場景和條碼壁壘,互聯(lián)網(wǎng)平臺間的“互聯(lián)互通”持續(xù)推進。2021年8月,支付寶就已完成接入銀聯(lián)云閃付的技術研發(fā),并逐步開放線上支付場景;線下場景方面,這兩款APP也已經(jīng)在多個城市實現(xiàn)收款碼掃碼互認,計劃2022年3月份覆蓋全國所有城市。微信也公開稱已與銀聯(lián)云閃付實現(xiàn)App線下條碼的互認互掃,并就微信讀書、騰訊視頻等服務方面達成互聯(lián)互通。
對普通消費者來說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在支付領域的互聯(lián)互通將進一步優(yōu)化消費者的支付體驗,提高支付效率,豐富消費者對于支付渠道的選擇,盡量避免過去要求消費者強制下載對應支付APP、“一柜多碼”等情況的出現(xiàn)。
以本次雙11為例,在支付寶向銀聯(lián)云閃付開放淘寶系支付場景后,消費者可用云閃付付款;此外,作為首家獲得銀行卡清算業(yè)務許可證的外資卡組織,美國運通卡也首次參與雙11、通過支付寶推出面向人民幣卡用戶的優(yōu)惠活動。
伴隨支付行業(yè)互聯(lián)互通的逐漸推進,中國的支付編碼規(guī)則有望逐漸得到統(tǒng)一。這不僅有利于進一步提升消費者支付體驗,實現(xiàn)支付行業(yè)集約化發(fā)展、節(jié)約社會資源;同時也有利于壓縮“二清”(二次清結算)等違規(guī)行為的操作空間,便于監(jiān)管單位更加集中、高效地對支付機構的行為進行統(tǒng)一監(jiān)管,提高整個支付行業(yè)的合規(guī)程度。
對市面上的支付機構來說,盡管從短期來看,互聯(lián)互通可能需要支付機構付出一定的相關成本,但這也是支付機構積極響應國家相關部門號召、順應行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,符合行業(yè)和社會整體的發(fā)展大趨勢。
更何況,支付互聯(lián)互通對支付寶等支付平臺有著更大的價值。
第一,隨著互聯(lián)互通的逐漸推進,不同場景和渠道之間的壁壘被逐漸打破,支付機構在未來也可以將越來越多的流量場景、渠道和服務商納入到自己的生態(tài)體系當中,從而進一步完善自己的經(jīng)營生態(tài)。
其次,經(jīng)歷了多年的發(fā)展,中國整個第三方移動支付市場的競爭格局已經(jīng)逐漸趨于穩(wěn)定。消費者的使用習慣、品牌認知大多已經(jīng)成型,難以在短時間內(nèi)發(fā)生太大的變化。對于頭部支付機構來說,條碼和流量場景的互聯(lián)互通并不會讓自己已有的C端用戶流量出現(xiàn)太大的流失。反而可以為其觸達過去因流量封鎖而接觸不到的C端消費者提供了新的機會,從而進一步擴大自己的用戶池。
最重要的是,隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的逐漸來臨,各行各業(yè)的數(shù)字化升級都開始提速,大量沒有數(shù)字化升級經(jīng)驗的線下中小微和連鎖商戶開始產(chǎn)生對于相關數(shù)字化升級工具的全新需求。在這樣的背景下,支付平臺可以借助渠道互聯(lián)互通的機遇,整合更多的外部資源、場景和服務商,打造更加去中心化的開放平臺,為有需求的商戶提供對應的產(chǎn)品、服務和流量支持,助力商戶的數(shù)字化升級進程。實現(xiàn)商戶、外部服務商和支付機構自身的三方共贏,推動中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和整個社會數(shù)字化水平的提升。
需要指出的是,以支付為基礎為商戶進行數(shù)字化賦能,符合當前行業(yè)發(fā)展趨勢。只有聚合了更多服務,包容了更多生態(tài),才能給平臺所能觸達的企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)賦能。
從市場的實際情況分析,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,對大部分支付機構來說,單純憑借簡單的支付服務已經(jīng)難以滿足其業(yè)務進一步發(fā)展的要求,如何借助渠道、場景、條碼互聯(lián)互通的“東風”進一步擴展自己的場景、生態(tài)和產(chǎn)品服務,提升自己服務商戶和消費者的能力已經(jīng)逐漸成為支付機構能否實現(xiàn)自身業(yè)務進一步突破的關鍵要素。
支付行業(yè)新的競爭才剛剛開始。(中新經(jīng)緯APP)
本文不代表中新經(jīng)緯觀點。
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