中國人口福利基金會(huì)、高德地圖聯(lián)合啟動(dòng)“助老暖心出行計(jì)劃” 讓1億老年人用上助老打車服務(wù)
今年重陽節(jié)當(dāng)天,全國老齡辦召開了十八大以來的第一次全國老齡工作會(huì)議,并于2021年10月啟動(dòng)了全國“敬老月”宣傳活動(dòng)。會(huì)議明確在“十四五”時(shí)期,著力推進(jìn)“智慧助老”等工作,不斷完善老齡工作體制機(jī)制,推動(dòng)老齡事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
為了讓更多老年人方便使用智能設(shè)備,體驗(yàn)便捷的出行服務(wù),由全國老齡辦指導(dǎo),阿里巴巴集團(tuán)旗下高德地圖與中國人口福利基金會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)了“助老暖心出行計(jì)劃”,聚焦“智慧助老”,加強(qiáng)為全國老年群體服務(wù)的能力。
讓1億老年人用上助老打車
中國人口福利基金會(huì)是接受國家衛(wèi)生健康委員會(huì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的全國公募非營利公益組織,曾發(fā)起關(guān)愛阿爾茨海默病老人的黃手環(huán)行動(dòng)。
本次,中國人口福利基金會(huì)與高德地圖聯(lián)合啟動(dòng)的 “助老暖心出行計(jì)劃”將包括四方面行動(dòng):第一,為老年人提供一鍵叫車服務(wù),并覆蓋高德地圖APP、支付寶、微信三大老年人常用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;第二,五年內(nèi)在全國設(shè)立1萬個(gè)助老打車暖心車站,主要設(shè)立在社區(qū)、醫(yī)院等老年人經(jīng)?;顒?dòng)的場所。暖心車站設(shè)有二維碼,老年人掃一下、點(diǎn)一下即可叫車;第三,面向年滿70周歲的老年人,每年發(fā)放超過1000萬份助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼,為老年人減免就醫(yī)打車費(fèi)用;第四,組織助老暖心社區(qū)培訓(xùn),在超過1000個(gè)社區(qū)幫助老年人學(xué)習(xí)使用數(shù)字化出行。
中國人口福利基金會(huì)副秘書長宋宏云表示,本次與高德地圖攜手合作開展“助老暖心出行計(jì)劃”,將進(jìn)一步把線上和線下的助老服務(wù)結(jié)合,降低數(shù)字化出行門檻,幫助老年人出行更方便,融入互聯(lián)網(wǎng)生活。
高德地圖副總裁王桂馨表示,希望通過“助老暖心出行計(jì)劃”,在五年內(nèi),能夠讓數(shù)字化出行惠及全國1億老年人群體。
每年發(fā)放1000萬份助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼
助老暖心出行計(jì)劃一期將在北京和杭州兩地率先實(shí)施。兩地將在一年內(nèi)建設(shè)1000個(gè)助老打車暖心車站,幫助老年人便捷掃碼、一鍵叫車。助老打車暖心車站將優(yōu)先設(shè)置于社區(qū)、醫(yī)院等場所,率先方便老年人就醫(yī)出行。
同時(shí),兩地年滿70周歲的老年人,每年可領(lǐng)取200元助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼,用于往返醫(yī)院就醫(yī)的打車費(fèi)用減免?,F(xiàn)在,京杭兩地老年人可以在高德地圖App中搜索“助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼”進(jìn)行領(lǐng)取,補(bǔ)貼每季度發(fā)放50元,可以直接一次性抵扣車費(fèi)。
根據(jù)助老暖心出行計(jì)劃,到明年助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼將從京杭兩地逐漸覆蓋到全國多個(gè)城市,每年面向老年人發(fā)放超過1000萬份。
助老進(jìn)入1000個(gè)社區(qū) 1萬座暖心車站遍布全國
今年以來,為了進(jìn)一步推動(dòng)各屆關(guān)注老齡群體,工信部和交通運(yùn)輸部分別推動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”,以及交通領(lǐng)域“適老化”改造。作為國內(nèi)首家網(wǎng)約車聚合平臺(tái),高德地圖在此前,已經(jīng)推出了一系列助老打車服務(wù),主要包括一鍵叫車、新電召服務(wù)、助老打車暖心車站等。
具體來說,老年人不但可以簡單方便地自己操作手機(jī),實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫出租車,還能請(qǐng)親屬代為預(yù)約叫車;如果使用傳統(tǒng)的電話叫車服務(wù),全新的后臺(tái)電召系統(tǒng)能夠更智能地調(diào)度附近出租車,更高效地為老年人服務(wù);助老打車暖心車站的存在,則讓更多老年人了解和體驗(yàn)到手機(jī)打車的便捷。
此次助老暖心出行計(jì)劃的啟動(dòng),更是將助老打車行動(dòng),從簡單的線上產(chǎn)品“適老化”改造,發(fā)展到了更加全面、立體化的線下助老出行,將助老出行落到實(shí)處。比如遍布全國的超過1萬個(gè)助老出行暖心車站,將完善社區(qū)和醫(yī)院助老出行設(shè)施建設(shè);覆蓋超過1000個(gè)社區(qū)的助老出行暖心培訓(xùn),將幫助老年人學(xué)習(xí)如何使用助老打車;每年超過1000萬份、每人200元的助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼,將幫助老年人免費(fèi)或者花很少的錢打車就醫(yī)。
今年9月,阿里巴巴集團(tuán)宣布推出“共同富裕十大行動(dòng)”。其中,十大行動(dòng)中第八項(xiàng)為縮小數(shù)字鴻溝,加強(qiáng)弱勢(shì)人群服務(wù)與保障,包括優(yōu)化老年人數(shù)字生活體驗(yàn)。高德地圖本次“助老暖心出行計(jì)劃”,正是從數(shù)字出行角度出發(fā),期望幫助全國老年人更好地融入數(shù)字生活。
“作為一家成長于中國的科技企業(yè),我們將積極響應(yīng)國家號(hào)召?!蓖豕疖氨硎?,希望在全國老齡辦的指導(dǎo)下,以助老暖心出行計(jì)劃,為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,弘揚(yáng)中華民族孝老愛親的傳統(tǒng)美德,盡一份綿薄之力。
以上圖為高德地圖授權(quán)中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用
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