開啟數(shù)字時代“新掃盲” 變數(shù)字鴻溝為“數(shù)字跳板”
“‘數(shù)字鴻溝’在所難免?!碑斏鐣荚陉P注如何彌合“數(shù)字鴻溝”時,南開大學經(jīng)濟學院教授、南開大學老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新拋出的觀點稍顯“另類”。
10月9日,中國人民大學老年學研究所舉辦“助老跨越數(shù)字鴻溝,共建數(shù)字包容社會”研討會上,圍繞老年人跨越“數(shù)字鴻溝”、互聯(lián)網(wǎng)應用的適老化改造,政產(chǎn)學研代表展開了探討。
在原新看來,從需求側(cè)看,伴隨“老年人”這個群體的代際更替,這個群體本身的受教育程度越來越高,“數(shù)字鴻溝”確實有縮小的條件和趨勢。但是從供給側(cè)出發(fā),科技產(chǎn)品和智能服務的迭代也在加速,產(chǎn)生新“數(shù)字鴻溝”的可能性同時加大。
“當老年人的代際更替和新技術的更新迭代相遇時,‘數(shù)字鴻溝’是不可能徹底消除的,舊的‘數(shù)字鴻溝’變?nèi)趿耍碌摹當?shù)字鴻溝’一定會產(chǎn)生?!痹抡f,“因此,數(shù)字產(chǎn)品和服務需要兼容并蓄,數(shù)字社會需要包容體諒,這些都是未來發(fā)展必要的東西?!?/p>
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.11億,其中50歲及以上占比達28%,幾乎每10個網(wǎng)民中就有3個是中老年人。
中國人民大學副校長、老年學研究所所長杜鵬認為,目前老年人在面對數(shù)字技術時存在幾大問題:“一是缺乏自主性和從中獲益的意識,社會上存在著關于老年人數(shù)字技術應用的偏見和歧視。二是受個體收入、生理條件、城鄉(xiāng)分布等因素影響,老年人在設備獲取、網(wǎng)絡連接、數(shù)字素養(yǎng)等方面還有障礙。三是社會尚未構建起保護老年人信息安全、隱私安全、防范詐騙的法律保障。”
杜鵬表示,要從“包容”和“平等”的角度入手解決上述問題,要把建設不分年齡、人人共享的數(shù)字包容老齡社會作為目標,讓新技術造福于全體社會成員,而不是在人群之間形成新的不平等。
中國人口學會會長、中國人民大學人口與發(fā)展研究中心主任翟振武更強調(diào)老年人學習新技術的必要性。他認為,數(shù)字技術現(xiàn)在是積極應對老齡化的“支柱”,是提升社會參與的一種重要形式,要把“數(shù)字鴻溝”主動轉(zhuǎn)為“數(shù)字跳板”,積極應對老齡化挑戰(zhàn)?!拔覀円獛椭夏耆苏莆諗?shù)字技術,開展數(shù)字時代‘新掃盲’。”他說。
為應對老齡化,推進無障礙環(huán)境建設,各大互聯(lián)網(wǎng)應用的適老化改造也在積極進行。
“反詐是與老年人最切身相關的事情?!痹谟媱澤暇€長輩關懷模式、制作適合老年人學習技能的短視頻等適老舉措外,快手企業(yè)社會責任總監(jiān)李秉鈞特別提及反詐,讓老年人更安全、更放心地使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
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