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萬順叫車實體店,給司機們帶來了什么?

2022-06-23 16:52:01    來源:榕城網(wǎng)

今年年初,知名研究機構(gòu)弗若斯特沙利文(北京)咨詢有限公司在大規(guī)模調(diào)查我國網(wǎng)約車生存現(xiàn)狀后,發(fā)布《全國網(wǎng)約車司機生存狀態(tài)調(diào)研》報告,呈現(xiàn)了網(wǎng)約車司機的生存狀態(tài)及在收入、培訓、歸屬感等方面對網(wǎng)約車公司的訴求,其中提到網(wǎng)約車平臺現(xiàn)在實體店對司機權(quán)益提供了堅實保障。

報告指出,七成左右的司機群體十分認可實體店提供的就餐休息、培訓、業(yè)務幫扶等服務,其中79.4%的萬順叫車駕駛員認為在實體店可以交流經(jīng)驗;76.5%的駕駛員認為實體店可以提供餐休息;73.5%的駕駛員認為實體店可以參加培訓;68.6%的駕駛員認為實體店可以介紹接單經(jīng)驗;66.7%的駕駛員認為實體店能夠提供業(yè)務幫扶。大家普遍表示,實體店的存在可以為個人提供更好的工作和休息環(huán)境。

自2016年9月成立以來,萬順叫車致力于解決網(wǎng)約車司機增收入、歸屬感、受尊重、有未來的需求痛點,從而讓乘客獲得更方便、安全、舒適、實惠的出行體驗,并將其作為企業(yè)使命。而萬順叫車實體店戰(zhàn)略,正是平臺踐行使命的重要方式。

休閑就餐有去處

實體店是司機之家、乘客驛站、助老服務點,是社區(qū)流量入口。開設實體店零條件,無需向總部繳納任何費用,但要做到依照公司規(guī)章制度經(jīng)營和自負盈虧這兩個基礎條件。據(jù)了解,公司將在年內(nèi)建成2萬家線下實體店。

所謂"司機之家",就是說實體店要在工作和生活上提供全方位的服務。對于萬順叫車司機來說,跑單累了,可以到實體店休息,店里有免費的茶水和零食,還有一起嘮家常的同事和店長;飯點到了,還會有店長在群里招呼司機回店里吃飯,剛踏進實體店門口,就能聞到香噴噴的飯菜。

在很多司機看來,在這樣充滿人情味的團隊中工作,是非常有安全感和幸福感的。

學習培訓有資源

除了就餐和休閑,司機們很關注的一點就是能否在實體店得到業(yè)務上的支持的幫助。

一直以來,萬順叫車十分注重對司機業(yè)務能力的培訓,從實體店、各分支機構(gòu)到總部都設置了相應的培訓制度和培訓課程,不管是司機剛來時候的一對一入職培訓,還是長期的安全教育大講堂、線上教育課程和測試,都在有條不紊的持續(xù)進行。

這樣一來,通過長時間、高頻率的業(yè)務學習和培訓,司機自然會習得高效接單技巧、具備高度的安全出行意識,這讓既可以提高司機個人的收入,更重要的是還能保證司乘安全。

業(yè)務幫扶有指導

此外,萬順叫車實體店還形成一股老帶新的好風氣。新司機初來乍到,不知道怎么提高接單量,也不清楚接到乘客否的服務細節(jié),這是店里的老師傅就會熱心提供建議、有的還會親自跟車指導,告訴新司機什么地方什么時間段乘客下單率比較高,還強調(diào)在接到乘客以后要面帶微笑、熱情問好、時刻保持車內(nèi)整潔,用好服務換回頭客。

正是有了老帶新模式,萬順叫車司機的職業(yè)能力提升都非常迅速,往往能在數(shù)個月的時間內(nèi)成長為一名優(yōu)秀的網(wǎng)約車司機,為乘客提供好服務,也為自己個人提高收入,提高整個家庭的生活水平。

如果你是一個準備入駐網(wǎng)約車行業(yè)的新人,不妨試試萬順叫車,相信你在這里能得到更多成長和收獲!

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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