當前，人工智能因其在文字、語音、圖像等各類信息等自動挖掘和處理方面表現(xiàn)出的強大能力，正在成為加速金融數(shù)智化轉型、重塑銀行業(yè)務的關鍵力量。

據(jù)悉，作為金融數(shù)智化轉型合作伙伴，百融云創(chuàng)在2018年就成立了行業(yè)首家人工智能金融實驗室，進行新式算法與應用研究，通過“數(shù)據(jù)+算力+算法+場景”的疊加效應，在計算語音、自然語言處理、知識圖譜等各技術領域中深入實踐。

如今，百融云創(chuàng)人工智能金融實驗室自主研發(fā)的智能語音外呼機器人、自動機器學習平臺、人臉識別等創(chuàng)新技術落地應用在不同場景，極大提升了金融精準服務能力。其中，綜合了以上多項技術應用的是百融云創(chuàng)為金融機構提供的精準營銷服務，使其能更有效地觸達及服務目標客戶。通過人工智能和云計算等核心技術的賦能，可根據(jù)金融機構存量表現(xiàn)數(shù)據(jù)，綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型，經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場景靈活調整運營手段，配置包含AI、電銷及短信的耦合運營策略，最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。

此外，百融云創(chuàng)也將人工智能等技術優(yōu)勢成功滲透到其全業(yè)務流程中，通過自主研發(fā)的“ORCA”自動機器學習平臺，加快銀行數(shù)字化進程，釋放銀行方全方位、多層次數(shù)字化經(jīng)營活力。與此同時，人工智能技術也不斷融入其SaaS產(chǎn)品中，如根據(jù)對機器學習和知識圖譜的研究創(chuàng)建的AI服務語音機器人，改善AI算法及自動實時分析模型和發(fā)展AutoML技術，通過“內(nèi)部控制+Indra平臺”形成合規(guī)安全優(yōu)勢等。

毫無疑問，人工智能技術正在成為銀行業(yè)數(shù)智化轉型的重要引擎。隨著持續(xù)研發(fā)新技術，并且不斷推進新技術的產(chǎn)品落地，在不同的場景下為銀行賦能，百融云創(chuàng)服務銀行等金融機構的能力將不斷提升。這也必將帶來高水平的客戶留存和長期穩(wěn)定的客戶和收入，為優(yōu)化業(yè)務、拓展市場打下堅實的基礎。另外，考慮到人工智能給業(yè)務帶來的規(guī)模效應，隨著市場拓展，公司毛利率有望在當前高水平基礎上，不斷提升。

最新財報顯示，百融云創(chuàng)2021年全年營收16.23億元，同比增長43%，核心用戶的留存高達91.6%，另外，公司毛利率為73.7%。

國元證券稱，百融云創(chuàng)處于快速成長階段，預計2022年、2023年增速分別為33%和26%?？傮w而言，公司收入結構穩(wěn)定，核心客戶貢獻穩(wěn)定。隨著規(guī)模效應的發(fā)揮，未來毛利率也將穩(wěn)步提高，維持在70%-80%的區(qū)間，預計2022年、2023年分別為76.9%和77.6%。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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