11月2-3日，第十六屆21世紀(jì)亞洲金融年會在北京成功舉辦。

3日下午，富邦華一銀行副行長兼首席信息官王文鋒在出席以“數(shù)字化改革再出發(fā)”為主題的金融科技論壇時，分享了富邦華一銀行數(shù)字化改革之路。

富邦華一銀行成立于1997年，是中國大陸第一家全牌照運營的臺資銀行。目前，該行26家網(wǎng)點遍布京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)及中西部等地區(qū)的10個省、直轄市，是在大陸規(guī)模最大、牌照最全、網(wǎng)點最多、服務(wù)范圍最廣的臺資銀行。

據(jù)王文鋒介紹，富邦華一銀行是中國大陸首家發(fā)行借記卡、信用卡的臺資銀行，也是最早開通第三方支付的臺資銀行，目前在金融科技方面實行包括新核心系統(tǒng)群、數(shù)據(jù)治理、統(tǒng)一支付平臺、開放銀行、私有云、災(zāi)備建設(shè)及信用卡在內(nèi)的七大戰(zhàn)略。“在整個技術(shù)創(chuàng)新上，包括區(qū)塊鏈技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，我們也有相應(yīng)的數(shù)字化改革思路。”

據(jù)了解，當(dāng)前富邦華一銀行的對公客戶主要是一些臺灣特色非常鮮明、具有全球供應(yīng)鏈的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)以及餐飲業(yè)等行業(yè)的頭部企業(yè)和中小企業(yè)；對私客戶則從原來的以臺籍客群為主調(diào)整到現(xiàn)在以臺籍和陸籍高凈值客群雙輪驅(qū)動為主。

“根據(jù)整體的業(yè)務(wù)定位和客戶畫像，我們在發(fā)展過程中，尤其是金融科技的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，主要定位到線上、線下，跨境、跨界這樣一個布局，通過這樣的布局來打造開放式銀行”，王文鋒表示。

以富邦華一銀行近期上線的具有臺式溫度的手機銀行為例。據(jù)王文鋒介紹，臺式溫度的手機銀行突出強調(diào)智能化、特色化和快速的迭代。“尤其是我們推出的線上營業(yè)廳，針對的主要客群是臺籍客戶，疫情期間臺籍客戶往來大陸耗時較長，有很多客戶存在證件過期的問題，針對這樣一些痛點，我們在短期內(nèi)推出了線上營業(yè)廳，使得大量的臺胞，尤其是各種原因不能回到大陸的臺胞可以通過非現(xiàn)場的方式，線上解決一些基本的問題。”

此外，王文鋒還介紹了富邦華一銀行的線上供應(yīng)鏈平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“我們與頭部機構(gòu)合作推出了一個以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈平臺，核心企業(yè)的融資，以及上下游企業(yè)的金融服務(wù)都完全可以線上進行。這有效地彌補了我們網(wǎng)點不足的問題。在疫情期間，這個平臺在服務(wù)小微、提供普惠金融方面也發(fā)揮了非常重要作用。”

據(jù)王文鋒透露，目前，富邦華一銀行也在積極申請參與數(shù)字人民幣試點。

最后，王文鋒坦言，作為一家臺資銀行，富邦華一銀行區(qū)別于中資大行，短期內(nèi)在IT系統(tǒng)、金融科技建設(shè)等方面投入有限的人力、物力、財力。“在這樣的條件下，我們必須考慮在確保核心技術(shù)和有效接口的前提下，提高自身系統(tǒng)的整合能力，做到有效整合、高效整合。”

同時，王文鋒還表示，包括臺資銀行在內(nèi)的中小銀行應(yīng)該借助外力，或者是通過合作聯(lián)盟的方式，打造差異化的金融產(chǎn)品。“還要加強對智能化和自動化的運維，有效支持銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，最終成為市場的有效補缺者。”

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