數(shù)字化升級正在成為永輝超市提升商品運轉(zhuǎn)效率、提升門店運營效率的一大利器。

據(jù)悉，聚焦到家、到店業(yè)務(wù)，永輝超市正積極推進門店數(shù)字化建設(shè)，包括積極推進基于會員、商品、店倉等多維度的深入洞察和探索，運營大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)，推進全域會員運營、品類會員運營等領(lǐng)域的精準(zhǔn)促銷應(yīng)用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)和管理。

“目前，永輝所有的工作和鏈路都在走向在線化、數(shù)據(jù)化，永輝在通過大數(shù)據(jù)的運用來挖掘出用戶真正需要的商品。”永輝超市首席執(zhí)行官李松峰如是說。

當(dāng)前，永輝超市已可以根據(jù)數(shù)據(jù)中臺分析出不同省區(qū)用戶的消費偏好，從而進行不同規(guī)格的分揀、定級和打包。與此同時，永輝超市也在同步迭代推進個性推薦、智能搜索在永輝生活A(yù)PP的應(yīng)用等。

數(shù)字化的運用大幅提升了永輝超市門店管理效率及用戶購物體驗，也讓消費者運營更高效。正在全國多城落地的倉儲超市就是永輝超市探索數(shù)字化運營的重要陣地。

具體而言，永輝倉儲超市改變了原來的陳列方式，采取貨架式陳列，使得店倉合一，這樣一來提升了到家業(yè)務(wù)商品的寬度、提高了揀貨效率、降低缺貨率，也把后場用工釋放到前場，實現(xiàn)工作效率最大化。

同時，永輝倉儲店還在利用數(shù)字化的加持去進一步提升運營效率，比如店內(nèi)配備了電動平衡車揀貨，店員可以依照訂單分區(qū)，通過合流區(qū)、分流區(qū)、后場集合等標(biāo)準(zhǔn)化流程，大大提高揀貨效率，提供更快速、更便捷的到家配送服務(wù)。

正如天風(fēng)證券所說，倉儲店模式更強調(diào)對SKU的精選、到家和到店管理系統(tǒng)的打通和動態(tài)管理供應(yīng)鏈成本收入的能力，因而對數(shù)字化在選品、門店庫存管理、線上體驗、供應(yīng)鏈應(yīng)用等提出了更高要求。倉儲店的推出，對永輝來說也是鍛造自身數(shù)字化經(jīng)營能力的一次重要機遇。

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