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“孩子不在家，我也看不懂，這個(gè)煙霧報(bào)警器咋裝呀?”6月14日上午10時(shí)許，70歲的錢大爺，懷抱著一個(gè)盒子，額頭掛著汗珠，滿臉焦急，在市政務(wù)服務(wù)中心紅色店小二幫代辦服務(wù)員的引導(dǎo)下快步走到了消防后臺(tái)審批室。

消防服務(wù)人員第一時(shí)間幫助大爺安裝煙霧報(bào)警器并告知使用方法。通過(guò)聊天得知大爺獨(dú)自居住在自建房，因?yàn)楦綆в熊噹?kù)，為防止火災(zāi)隱患，讓外地的孫子在網(wǎng)上購(gòu)買了一個(gè)獨(dú)立式光電感煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器，拆開(kāi)盒子拿著說(shuō)明書(shū)，只認(rèn)字不會(huì)調(diào)數(shù)據(jù)，于是心急火燎的來(lái)到了市政務(wù)服務(wù)中心求助。最后，消防服務(wù)人員不僅講解了煙霧報(bào)警器的使用方法，還科普了家庭防火小妙招，使獨(dú)居老人更多一層人身保障。

下一步，信陽(yáng)市消防救援支隊(duì)將結(jié)合“端午”期間防火安全，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、“多合一”自建房等重點(diǎn)部位開(kāi)展“敲門式”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步消除安全隱患，營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。

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