經(jīng)過(guò)多年的積累與蛻變，電商發(fā)展正從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用越發(fā)重要從宏觀層面看，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局日前發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年1-10月，全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增速高出社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.5個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。從地方層面看，在各地陸續(xù)發(fā)布的培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市實(shí)施方案中，電商等新業(yè)態(tài)在其中發(fā)揮著重要作用，電商平臺(tái)自身也在加快創(chuàng)新，積極投身國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)。

電商大有可為

北京的芬香社交電商創(chuàng)立HBDAYS，著力打造強(qiáng)社交屬性的新消費(fèi)品牌;廣州的花生日記打造“APP+社群+直播”營(yíng)銷生態(tài)，擁有20萬(wàn)活躍社群，培育了10萬(wàn)名好物推薦官;上海夢(mèng)餉集團(tuán)打造去中心化品牌特賣平臺(tái)“餉店”，已吸引超200萬(wàn)店主……在助力培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的過(guò)程中，各類電商平臺(tái)紛紛發(fā)力。

“多地建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市將給電商發(fā)展帶來(lái)非常好的機(jī)遇，同時(shí)，電商發(fā)展也可以反哺國(guó)際消費(fèi)中心城市的培育和建設(shè)。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示，建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市要服務(wù)于構(gòu)建新發(fā)展格局，更好滿足人民美好生活需要。以跨境電商為例，一方面可通過(guò)跨境電商聚集全球優(yōu)質(zhì)的商品和資源，滿足中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)需要;另一方面可通過(guò)跨境電商把中國(guó)的優(yōu)質(zhì)商品和品牌推向世界，傳播中國(guó)的消費(fèi)文化。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)、研究員張莉在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)分析認(rèn)為，國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)最重要的內(nèi)容就是要完善消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、激發(fā)消費(fèi)活力、提升消費(fèi)水平。電商在上述領(lǐng)域潛力巨大：一是有利于形成線上線下多元化的服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。二是有利于引導(dǎo)境外消費(fèi)回流。電商通過(guò)更好滿足人民群眾對(duì)實(shí)物消費(fèi)的品質(zhì)化、時(shí)尚化、智能化要求，不僅可將消費(fèi)更多留在境內(nèi)，還可推動(dòng)境外消費(fèi)回流。三是有利于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)發(fā)展。消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)字化可更好地提升商家服務(wù)水平和消費(fèi)者信用水平，最終降低信用成本，釋放更大消費(fèi)潛力。

“建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市需要推動(dòng)消費(fèi)的創(chuàng)新，社交電商在其中大有可為。”芬香科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官鄧正平認(rèn)為，社交電商具備重口碑、重價(jià)值、重分享等特點(diǎn)，在促進(jìn)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展、打造優(yōu)質(zhì)新消費(fèi)品牌等方面具有天然優(yōu)勢(shì)，將為打造國(guó)際消費(fèi)中心城市帶來(lái)新的血液和新的驅(qū)動(dòng)力。比如該平臺(tái)推出的HBDAYS品牌，以技術(shù)和營(yíng)銷等優(yōu)勢(shì)推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品走向市場(chǎng)，以此加快激活高品質(zhì)消費(fèi)的潛能，助力培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。

加速釋放潛能

從推動(dòng)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)的措施來(lái)看，五大試點(diǎn)城市都對(duì)電商等新業(yè)態(tài)作了布局上海提出“培育消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)，對(duì)消費(fèi)新業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管，引領(lǐng)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)需求”;北京提出“有序發(fā)展直播電商等營(yíng)銷新業(yè)態(tài)”，并且孵化一批“北京網(wǎng)紅”品牌;天津提出“提升數(shù)字消費(fèi)，打造電商小鎮(zhèn)、直播基地、智慧商圈”;重慶提出“數(shù)字消費(fèi)融合創(chuàng)新工程”，明確表示要推動(dòng)實(shí)物消費(fèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)消費(fèi)數(shù)字化提升、消費(fèi)平臺(tái)數(shù)字化賦能，豐富數(shù)字消費(fèi)服務(wù)新業(yè)態(tài)，帶動(dòng)消費(fèi)迭代升級(jí);廣州則已在發(fā)力打造“直播電商之都”。

“各地可將消費(fèi)中心城市建設(shè)和發(fā)展電子商務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，形成相互促進(jìn)、相互融合、相互增生的效應(yīng)，從而構(gòu)建中國(guó)現(xiàn)代流通消費(fèi)新模式。”張莉進(jìn)一步表示，一是將電商發(fā)展與傳統(tǒng)流通體系改造緊密結(jié)合，運(yùn)用電商的交易、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì)，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，提升改造步行街、歷史文化街區(qū)，培育城鄉(xiāng)商貿(mào)和旅游消費(fèi)新平臺(tái)。二是發(fā)揮電商物流對(duì)構(gòu)建現(xiàn)代化、智慧化物流體系建設(shè)的引領(lǐng)作用，加強(qiáng)國(guó)際消費(fèi)中心城市的現(xiàn)代化物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和物流公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。三是大力發(fā)展電商服務(wù)業(yè)，提升國(guó)際消費(fèi)中心城市的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，包括電子支付服務(wù)、電商物流服務(wù)、電商信息技術(shù)服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、咨詢服務(wù)、代運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)服務(wù)等。

陳麗芬建議，國(guó)際消費(fèi)中心城市作為具有全球影響力、開(kāi)放包容的國(guó)際化大都市，要充分發(fā)揮電商鏈接國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)、銜接供需兩端、連接線上線下的作用，進(jìn)一步增強(qiáng)城市的全球消費(fèi)資源配置能力，促進(jìn)供需動(dòng)態(tài)平衡，推動(dòng)城市消費(fèi)的全球化。同時(shí)，發(fā)揮電商在數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作和數(shù)字規(guī)則構(gòu)建中的主力軍作用，進(jìn)一步提升數(shù)字產(chǎn)業(yè)的開(kāi)放水平，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

鄧正平介紹，下一步，芬香將在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道等領(lǐng)域加大投入力度，不斷豐富產(chǎn)品線，激活目標(biāo)人群的消費(fèi)潛力，滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的新消費(fèi)需求，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)、消費(fèi)促進(jìn)等方面為國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)添磚加瓦。(吳 力)

關(guān)鍵詞： 數(shù)字消費(fèi) 服務(wù)新業(yè)態(tài) 消費(fèi)迭代升級(jí) 智慧化物流