“以前要跑兩趟，現(xiàn)在只要提交一次材料，來一趟就可以，方便了不少。”近日，在南安市行政服務(wù)中心市監(jiān)局窗口，市民王先生正在辦理藥品經(jīng)營企業(yè)變更事項(xiàng)。據(jù)悉，目前市場監(jiān)管部門作為牽頭部門涉及的“一件事”集成套餐服務(wù)事項(xiàng)已有21件，大大方便了企業(yè)和群眾辦事。

“提供該服務(wù)的不止市監(jiān)局窗口。”南安市行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，近日，南安市梳理、公布了2021年第二批共41件“一件事”集成套餐服務(wù)事項(xiàng)，涉及辦理“開服飾店”“開快餐店”“辦理藥品經(jīng)營企業(yè)變更”等行政審批服務(wù)事項(xiàng)，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申報(bào)、一套材料、一窗受理、一次辦成”的跨部門(或部門內(nèi)部協(xié)作)一體化服務(wù)模式，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

據(jù)了解，按照“調(diào)研一批、成型一批、實(shí)施一批、滾動(dòng)推出、動(dòng)態(tài)管理”工作要求，自去年9月以來，南安市共公布了4批次共97件“一件事”集成套餐服務(wù)事項(xiàng)，公布數(shù)量居泉州各縣(市、區(qū))首位，累計(jì)辦件17500多件。下一步，該市將立足企業(yè)、群眾的實(shí)際需求，豐富辦事場景，推出更多與企業(yè)、群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的“一件事”主題套餐服務(wù)，讓企業(yè)、群眾獲得更好的辦事體驗(yàn)。

(陳瑞萍 蘇麗麗)

關(guān)鍵詞： 一體化服務(wù)模式 業(yè)務(wù)協(xié)同 信息共享 集成套餐服務(wù)