小仙燉:定位為沉浸式體驗店 提升消費者信任
日前,小仙燉鮮燉燕窩首家沉浸式中式滋補(bǔ)體驗店暨線下旗艦店盛大開業(yè)。作為鮮燉燕窩品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌,小仙燉選址在北京核心地段華貿(mào)商業(yè)區(qū),比鄰SKP購物中心,三層近千平獨棟旗艦店集品牌產(chǎn)品展示、銷售、燕窩文化傳遞、社交空間為一體,致力于推廣和傳承以燕窩為代表的中式滋補(bǔ)文化。
對于小仙燉選擇將首店落戶北京,北京市朝陽區(qū)商務(wù)局局長陳慶華表示:“小仙燉鮮燉燕窩走出了一條與傳統(tǒng)滋補(bǔ)品牌零售業(yè)態(tài)截然不同的創(chuàng)新道路,為中式滋補(bǔ)愛好者帶來耳目一新的新鮮體驗,兼具商業(yè)價值與文化價值。我們歡迎這樣迎合了消費升級趨勢、構(gòu)建了良好用戶體驗、傳承了中國傳統(tǒng)文化的首店落戶北京,更好地服務(wù)首都乃至全國的消費者。”過往,小仙燉通過對傳統(tǒng)燕窩行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性創(chuàng)新,形成了傳統(tǒng)行業(yè)的“新供給”,此次旗艦店落成更是構(gòu)建了傳統(tǒng)行業(yè)的“新場景”,與北京市政府提出的整合“新基建、新場景、新供給、新生態(tài)”關(guān)鍵要素,全力打造數(shù)字消費標(biāo)桿城市的方向不謀而合。
此次布局線下,小仙燉鮮燉燕窩旗艦店選擇落座華貿(mào)商圈,比鄰SKP購物中心,這里不僅僅是一個商圈,更是能夠?qū)崿F(xiàn)文化價值的彰顯和傳遞,十分適合承載小仙燉所希望的為消費者帶來創(chuàng)新性滋補(bǔ)文化與生活方式體驗,小仙燉希望借由體驗店,拓寬與消費者的溝通場景,建立起面對面的了解、認(rèn)知的空間,實現(xiàn)與消費者交流文化、傳承普及傳統(tǒng)滋補(bǔ)文化的訴求。
一改傳統(tǒng)燕窩門店的形式,小仙燉鮮燉燕窩旗艦店通過還原金絲燕生活的熱帶雨林及現(xiàn)代燕屋的虛擬場景、展示相關(guān)歷史古籍、聯(lián)合Discovery團(tuán)隊打造的燕窩溯源紀(jì)錄片的展映、通過視頻的方式公開小仙燉工廠生產(chǎn)流程,讓消費者沉浸式地了解中式滋補(bǔ)文化、燕窩的歷史、小仙燉鮮燉燕窩的匠心打造,從而建立消費者對于燕窩正確的認(rèn)知,構(gòu)筑大眾對燕窩以及對中國千年滋補(bǔ)文化的行業(yè)信任。
“對于燕窩行業(yè),線下店不是貨架的延伸,而是品牌的輸出和消費者信任的構(gòu)建。”小仙燉董事長、CEO苗樹如是說。相信此次旗艦店的開設(shè)也將進(jìn)一步夯實小仙燉的品牌力,提升消費者對于燕窩和鮮燉燕窩品類的認(rèn)知。同時,對于整個燕窩行業(yè)也是一次新的探索,或?qū)⒅π袠I(yè)發(fā)展打開新格局。
經(jīng)過7年的沉淀與打磨,小仙燉內(nèi)驅(qū)自身規(guī)范創(chuàng)新,外推行業(yè)蓬勃發(fā)展,在將自身經(jīng)驗進(jìn)行行業(yè)共享的同時,聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、鮮燉燕窩產(chǎn)業(yè)鏈上下游頭部企業(yè)先后發(fā)布《鮮燉燕窩良好生產(chǎn)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)和《鮮燉燕窩質(zhì)量要求》標(biāo)準(zhǔn),有效促進(jìn)鮮燉燕窩行業(yè)健康發(fā)展,從而推動中式滋補(bǔ)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
資深食品分析師朱丹蓬告訴記者,中式滋補(bǔ)行業(yè),消費者深度溝通和培育非常重要。小仙燉這次從線上走到線下,突破傳統(tǒng)模式,定位為沉浸式體驗店,能夠很好地跟廣大消費者進(jìn)行互動溝通,極大的提升消費者信任,有利于整個滋補(bǔ)行業(yè)的發(fā)展和文化傳承。這不僅是小仙燉的一次嘗試,對于整個燕窩行業(yè)都有很大的借鑒意義。(姜虹)
關(guān)鍵詞: 小仙燉 消費者信任 沉浸式體驗 鮮燉燕窩產(chǎn)業(yè)鏈
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