農(nóng)發(fā)行新疆巴州分行堅(jiān)持把開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿于黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程中，以更高站位、更嚴(yán)要求、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措，著力解決“三大難事”，全力辦實(shí)辦好百余件實(shí)事。

解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展“融資難事”

“農(nóng)發(fā)行4.5億元資金有效緩解了我們公司資金周轉(zhuǎn)困難問(wèn)題。”中泰紡織財(cái)務(wù)總監(jiān)冀偉香說(shuō)，“這筆貸款還給了我們優(yōu)惠利率，降低了我們的經(jīng)營(yíng)成本，有力推動(dòng)了公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。”今年，農(nóng)發(fā)行巴州分行向新疆中泰紡織集團(tuán)有限公司發(fā)放了4.5億元流動(dòng)資金扶貧貸款，及時(shí)解決了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中資金周轉(zhuǎn)的缺口，為加速生產(chǎn)提供了有力保障。

該行把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要實(shí)踐活動(dòng)之一，圍繞自治州“五大基地”建設(shè)，主動(dòng)與當(dāng)?shù)攸h政及有關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接，組建成立營(yíng)銷(xiāo)、評(píng)估兩個(gè)專(zhuān)班，成立三級(jí)梯隊(duì)式服務(wù)模式，兩級(jí)行同向發(fā)力、同步推進(jìn)，著力解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難的問(wèn)題。該行加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的讓利力度，今年以來(lái)累計(jì)讓利780萬(wàn)元，幫助企業(yè)“輕裝上陣”，助力企業(yè)各領(lǐng)域開(kāi)足馬力加速發(fā)展。

解決服務(wù)客戶“效率難事”

“農(nóng)發(fā)行的服務(wù)真不錯(cuò)，今天的培訓(xùn)太實(shí)用了，聽(tīng)說(shuō)最近還要發(fā)操作手冊(cè)，真是把我們的難事放在了心里面。”輪臺(tái)縣遠(yuǎn)江農(nóng)工貿(mào)有限責(zé)任公司的楊麗高興地說(shuō)。

據(jù)悉，輪臺(tái)遠(yuǎn)江公司的財(cái)務(wù)人員最近有一點(diǎn)小煩惱，她在使用農(nóng)發(fā)行網(wǎng)銀支付系統(tǒng)的過(guò)程中總會(huì)遇到小問(wèn)題，雖然每次農(nóng)發(fā)行輪臺(tái)縣支行的柜面人員都會(huì)遠(yuǎn)程解決這些問(wèn)題，但對(duì)系統(tǒng)操作的不熟悉還是給楊麗造成了困擾。農(nóng)發(fā)行輪臺(tái)縣支行在獲悉這個(gè)情況后，立刻對(duì)轄內(nèi)各家企業(yè)支付過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，舉辦網(wǎng)銀培訓(xùn)班，現(xiàn)場(chǎng)向客戶演示系統(tǒng)操作，并針對(duì)問(wèn)題逐一解答，參會(huì)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員都豎起了大拇指。

農(nóng)發(fā)行巴州分行圍繞客戶需求用真心真情服務(wù)，在辦貸上堅(jiān)持前中后臺(tái)會(huì)同協(xié)商，兩級(jí)行聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)部門(mén)服務(wù)一個(gè)客戶的轉(zhuǎn)變，提升了工作質(zhì)效。在支付方面，該行積極推廣超級(jí)網(wǎng)銀、“速匯通”、電子匯票、掃碼支付和POS機(jī)等，為客戶帶來(lái)高效便捷支付體驗(yàn)。目前，已辦理服務(wù)客戶方面立項(xiàng)任務(wù)6件，其他7件正在加快推進(jìn)中。

解決百姓“教育難事”

輪臺(tái)縣紅橋社區(qū)學(xué)生有1200多人，小學(xué)生占50%以上。很多家庭困難、父母是雙職工的孩子面臨著放學(xué)后和周末無(wú)人照管的情況。紅橋社區(qū)為解決這一難題開(kāi)辦了“周末小課堂”，教室有了，課桌椅卻沒(méi)有著落。農(nóng)發(fā)行輪臺(tái)縣支行得知這一情況后，第一時(shí)間組織集中購(gòu)買(mǎi)了小桌椅和文具，送進(jìn)了小課堂，有效解決了紅橋社區(qū)家長(zhǎng)的煩心事。

農(nóng)發(fā)行輪臺(tái)縣支行駐社區(qū)第一書(shū)記許崇歌說(shuō)：“兩級(jí)行大力支持我們的駐村工作，下一步，我們還將擴(kuò)充教室，增加學(xué)習(xí)位置，并在縣團(tuán)委的支持下，辦好‘周末小課堂’，讓‘小課堂’發(fā)揮大作用。”

農(nóng)發(fā)行巴州分行把解決群眾難事急事作為黨史學(xué)習(xí)教育重要實(shí)踐活動(dòng)之一，轄內(nèi)各黨支部開(kāi)展各類(lèi)幫扶和公益活動(dòng)。農(nóng)發(fā)行尉犁縣支行聚焦幫扶結(jié)親村阿克其開(kāi)村，幫助結(jié)親戶春耕、給困難結(jié)親戶孩子購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)桌椅、捐錢(qián)購(gòu)買(mǎi)生活物資等，把組織的關(guān)懷送到他們的心坎里;營(yíng)業(yè)部捐款為福利院的兒童購(gòu)買(mǎi)牛奶、酸奶、卷紙等，讓孩子們感受到來(lái)自社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)。該行立項(xiàng)臺(tái)賬中涉及幫群眾辦實(shí)事的項(xiàng)目25件，已辦理9件;目前全轄累計(jì)捐物58件、捐款1.5萬(wàn)元。

關(guān)鍵詞： 農(nóng)發(fā)行 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 融資難 經(jīng)營(yíng)成本