知乎平均月活躍用戶(hù)8500萬(wàn) 付費(fèi)會(huì)員滲透率從去年的3.4%升至4.7%
赴美上市后的第一份財(cái)報(bào)出爐,知乎仍舊沒(méi)有逃出“凈虧損”的泥沼。今年一季度公司凈利潤(rùn)為-3.247億元(人民幣,下同),甚至比去年同期還擴(kuò)大了61.3%。究其原因是,知乎在成本端繼續(xù)“燒錢(qián)”。
5月17日美股收盤(pán),知乎高開(kāi)低走,收?qǐng)?bào)7.91美元,跌1.13%,股價(jià)仍處于破發(fā)區(qū)間。
燒錢(qián)也給知乎帶來(lái)了規(guī)模效應(yīng),一季度營(yíng)收達(dá)到4.78億元,同比增長(zhǎng)154.2%,平均月活躍用戶(hù)數(shù)為8500萬(wàn),同比增長(zhǎng)37.7%。
看上去,知乎正在走在一條“營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng),虧損也在持續(xù)擴(kuò)大”的道路。
掙得多,虧得更多
盡管知乎營(yíng)收從有公開(kāi)披露的2019年開(kāi)始保持增長(zhǎng),但其歸母凈利潤(rùn)持續(xù)呈現(xiàn)虧損狀態(tài)。
數(shù)據(jù)顯示,知乎2019年凈虧損為14.31億元,2020年凈虧損縮減至10.18億元,但凈虧損額仍高居不下。
最新財(cái)報(bào)顯示,知乎的虧損問(wèn)題仍然未能得到解決,一季度凈利潤(rùn)為-3.247億元,股價(jià)也仍然處于破發(fā)區(qū)間。5月17日發(fā)布財(cái)報(bào)當(dāng)天,知乎高開(kāi)低走,收?qǐng)?bào)7.91美元,跌1.13%,股價(jià)繼續(xù)低于3月底9.5美元的發(fā)行價(jià)。
越做越大的知乎,在上市之后也越來(lái)越舍得砸錢(qián)。
根據(jù)財(cái)報(bào),上市前,2020年一季度知乎的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本支出為1.099億元;上市后,這一數(shù)字飆升至2.056億元,增加近90%。
此外,上市后,知乎的營(yíng)業(yè)費(fèi)用也處于高位:一方面是廣告服務(wù)執(zhí)行費(fèi)用和內(nèi)容相關(guān)費(fèi)用增加;另一方面是用戶(hù)流量增長(zhǎng)導(dǎo)致云服務(wù)和帶寬費(fèi)用增加。
從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,過(guò)去一個(gè)季度,知乎銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用同比幾乎翻了兩倍,至3.466億元。與云服務(wù)帶寬成本相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用則同比激增0.9億元,至1.063億元。
“知乎燒錢(qián)帶來(lái)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),特別是營(yíng)收超預(yù)期增加,從這一角度上看,知乎的戰(zhàn)略選擇與商業(yè)結(jié)構(gòu)是正確且健康的。”互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,從歷史上看,現(xiàn)在的巨無(wú)霸企業(yè)像阿里、京東等,都走過(guò)這樣“燒錢(qián)換未來(lái)”的道路,最終也讓投資者們看到了未來(lái),并堅(jiān)定地持有下去。
付費(fèi)會(huì)員越來(lái)越重要了
從最新公布的用戶(hù)數(shù)據(jù)看,知乎也不算失顏面。
一季報(bào)顯示,知乎平均月活躍用戶(hù)數(shù)為8500萬(wàn),同比增長(zhǎng)37.7%。平均月付費(fèi)會(huì)員數(shù)上升至400萬(wàn),同比增長(zhǎng)138%,付費(fèi)會(huì)員滲透率從去年的3.4%升至4.7%。
但值得一提的是,根據(jù)毒眸分析,2019-2020年,雖然知乎月均付費(fèi)會(huì)員數(shù)以及付費(fèi)率都有所增長(zhǎng),但ARPPU(每付費(fèi)用戶(hù)平均收益)卻下降了11.5%,呈現(xiàn)出知乎用戶(hù)不愛(ài)花錢(qián)了這一隱憂。
從一季度數(shù)據(jù)來(lái)看,知乎的會(huì)員收入為1.27億元,同比增長(zhǎng)127%,相對(duì)于它飆升了138%的月均付費(fèi)會(huì)員數(shù),會(huì)員收入增長(zhǎng)沒(méi)那么可觀,這也意味著不斷增長(zhǎng)的會(huì)員,并未能貢獻(xiàn)與增速相匹配的收入。
不過(guò)從營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看,愿意付費(fèi)的會(huì)員對(duì)于知乎來(lái)說(shuō),越來(lái)越重要了。
從絕對(duì)貢獻(xiàn)值來(lái)看,一季度會(huì)員收入是知乎除了2.14億廣告業(yè)務(wù)收入之外,貢獻(xiàn)最大的板塊;而從增速來(lái)看,除了體量較小、僅貢獻(xiàn)了1714萬(wàn)元營(yíng)收的電商、在線教育,會(huì)員收入的增速最快。
知識(shí)付費(fèi)難在商業(yè)化變現(xiàn)。知乎打轉(zhuǎn)多年。特別是2019年知乎上線“鹽選會(huì)員”,整合平臺(tái)上所有付費(fèi)產(chǎn)品(電子書(shū)、Live講座、讀書(shū)會(huì)等)對(duì)外打包售賣(mài),效果遠(yuǎn)低預(yù)期,被網(wǎng)友戲謔稱(chēng)為“起點(diǎn)+故事會(huì)”類(lèi)產(chǎn)品。
目前知乎的營(yíng)收主要包括兩大塊:“線上廣告”與非廣告業(yè)務(wù),后者包括“鹽選會(huì)員”“知+”“其他業(yè)務(wù)(包括在線教育、電商)”。
而此次發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,非廣告業(yè)務(wù)(包括鹽選會(huì)員、知+、在線教育與電商)營(yíng)收占比攀升至55%,超過(guò)廣告業(yè)務(wù),成為知乎第一營(yíng)收來(lái)源,線上廣告的營(yíng)收占比從去年全年的62%降至45%。
這與知乎創(chuàng)始人兼CEO周源所希望的成為一家讓會(huì)員為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的“質(zhì)量+流量”企業(yè),似乎越來(lái)越近了。
丁道師對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,“非廣告業(yè)務(wù)”超過(guò)“廣告業(yè)務(wù)”是平臺(tái)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的最終歸宿,國(guó)內(nèi)三大視頻網(wǎng)站近年來(lái)也都朝這一方向發(fā)展,像在平臺(tái)上收取會(huì)員費(fèi)等,都是商業(yè)化變現(xiàn)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)果。這一趨勢(shì)未來(lái)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
“非廣告業(yè)務(wù)的增加在資本市場(chǎng)上還會(huì)增加知乎的估值,也就是增大投資者對(duì)它的想象空間,讓知乎走向升級(jí)。”丁道師說(shuō)。
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