保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理 提升從業(yè)人員的合規(guī)守法意識(shí)和誠(chéng)信規(guī)范展業(yè)理念
近日,重慶銀保監(jiān)局?jǐn)M禁止11名保險(xiǎn)代理人終身進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),引起業(yè)內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員違法違規(guī)行為監(jiān)管的關(guān)注。近年來(lái),監(jiān)管部門(mén)加大對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的管理力度,“驅(qū)逐令”頻發(fā),但是一次性給11人下“驅(qū)逐令”非常罕見(jiàn)。
這也對(duì)行業(yè)形成了一定威懾,警示保險(xiǎn)從業(yè)人員,政策底線不可逾越,法律紅線不可觸碰。
近年來(lái),監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員違法違規(guī)行為重拳出擊,已有多人被禁入行業(yè),涉及保險(xiǎn)公司高管、代理人、理賠員等。其中,一些人被禁入行業(yè)2年、3年、5年或10年,另一些人則被終身禁入行業(yè)。
2020年10月,呂梁銀保監(jiān)分局下發(fā)的罰單顯示,因存在理賠人員利用職務(wù)之便、侵占保險(xiǎn)金行為,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)呂梁支公司被罰3萬(wàn)元,直接責(zé)任人王勇被處以禁止進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)10年的處罰。
2021年3月,塔城銀保監(jiān)分局下發(fā)的罰單顯示,因存在虛假承保、理賠的違法行為,人保財(cái)險(xiǎn)沙灣支公司被罰50萬(wàn)元。時(shí)任人保財(cái)險(xiǎn)沙灣支公司經(jīng)理助理王軍被罰終身禁入保險(xiǎn)業(yè)。
2021年7月,山西銀保監(jiān)局下發(fā)的罰單顯示,因存在在銷售保險(xiǎn)過(guò)程中承諾給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的利益、欺騙投保人和被保險(xiǎn)人等行為,泰康人壽山西分公司代理人曹霞被罰終身禁入保險(xiǎn)行業(yè)。
監(jiān)管部門(mén)持續(xù)保持嚴(yán)監(jiān)管的態(tài)勢(shì),是為了維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí),對(duì)違法責(zé)任人實(shí)施嚴(yán)懲也是加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的必然要求。
嚴(yán)監(jiān)管大勢(shì)下,保險(xiǎn)公司一定要加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的法律法規(guī)和職業(yè)道德教育,加大對(duì)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章制度、從業(yè)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德規(guī)范等培訓(xùn)力度,提升從業(yè)人員的合規(guī)守法意識(shí)和誠(chéng)信規(guī)范展業(yè)理念。特別是要建立健全銷售人員管理制度,全方位、全流程加強(qiáng)銷售人員管理。只有這樣才能真正使監(jiān)管制度執(zhí)行到位,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
重罰威懾下,保險(xiǎn)從業(yè)者應(yīng)進(jìn)一步提高合規(guī)意識(shí),堅(jiān)守執(zhí)業(yè)行為的紅線和底線。保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)以《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德,遵守監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件,同時(shí)也要遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則和所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定。(朱艷霞)
關(guān)鍵詞: 保險(xiǎn)公司 保險(xiǎn)消費(fèi)者 保險(xiǎn)代理人 銷售人員
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