“多分點(diǎn)兒紅吧!”在昨日下午召開的中國(guó)平安臨時(shí)股東大會(huì)上，一位股東建議增加分紅頻率和分紅比例。在座的股東們紛紛附議。

對(duì)這個(gè)問題，中國(guó)平安總精算師姚波回應(yīng)，分紅是根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)情況而確定的，目前來看還有穩(wěn)定增長(zhǎng)空間。

本來，此次臨時(shí)股東大會(huì)議題，是審議中國(guó)平安聯(lián)席CEO謝永林、陳心穎為公司執(zhí)行董事。根據(jù)審議結(jié)果，謝永林、陳心穎當(dāng)任中國(guó)平安執(zhí)行董事，任期至第十一屆董事會(huì)任期屆滿時(shí)止。

臨時(shí)股東大會(huì)由馬明哲主持?，F(xiàn)場(chǎng)出席A股股東代表84名，H股股東代表14名，代表股份數(shù)超過69億股，以昨日收盤價(jià)計(jì)，代表市值超過5700億。

未來分紅有望穩(wěn)定增長(zhǎng)

目前平安分紅是半年分一次，相對(duì)國(guó)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)，頻率已經(jīng)算高。但是，分紅頻率并不重要，股東們關(guān)心的是分多少的問題。

當(dāng)被問及分紅問題時(shí)，姚波表示，分紅是根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、資本規(guī)劃來確定的。平安目前分紅策略是以營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)作為一個(gè)依據(jù)，每年根據(jù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的比例來確定，目前是在28%~30%區(qū)間進(jìn)行分紅，未來隨著公司營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)，股東的分紅也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

另外，他還提到，平安的ROE(凈資產(chǎn)回報(bào)率)在過去兩年都超過20%，所以，一部分的錢還給股東作為現(xiàn)金，一部分錢留在公司為股東提供高資本的回報(bào)，是基于綜合考量的結(jié)果。

提到股票回購(gòu)時(shí)，他表示，今年股東大會(huì)批準(zhǔn)50億~100億的回購(gòu)方案，目前實(shí)施了約50億的回購(gòu)，未來還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況、價(jià)格表現(xiàn)做出相應(yīng)的判斷和動(dòng)作。

業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有空間

深圳一位投資機(jī)構(gòu)在多次舉手后終于搶到話筒，他直接向謝永林發(fā)問，“您到平安銀行以后，平安銀行的股價(jià)翻了一倍。市場(chǎng)對(duì)您到平安集團(tuán)任職有所期待，不知道未來中國(guó)平安能否漲一倍?”

謝永林表示，股價(jià)是業(yè)績(jī)說了算，他的特點(diǎn)是確定一個(gè)目標(biāo)，把事情做好。他介紹，這次集團(tuán)的架構(gòu)有所變化，但是他仍然負(fù)責(zé)團(tuán)金會(huì)，“馬總經(jīng)常談個(gè)人客戶的‘1+N’，其實(shí)團(tuán)金會(huì)里客戶的‘1+N’面臨挑戰(zhàn)更大，需求更旺盛，空間也更大。”

他透露，集團(tuán)團(tuán)金會(huì)有更重要的使命，就是要為險(xiǎn)資找到合適的資產(chǎn)。團(tuán)金會(huì)將為保險(xiǎn)在資產(chǎn)端發(fā)力起到重要作用。而做好資產(chǎn)端，對(duì)于拉動(dòng)負(fù)債端也意義重大。團(tuán)金和個(gè)金是一體兩用，不是完全割裂的。如果平安不能掌控好企業(yè)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)做有效識(shí)別，做不到有效的定價(jià)，那么平安的負(fù)債不能和資產(chǎn)有效匹配，個(gè)金業(yè)務(wù)也會(huì)在原地打轉(zhuǎn)。

謝永林表示，在中國(guó)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，中國(guó)平安有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)支持團(tuán)金會(huì)的發(fā)展。第一是綜合金融，對(duì)企業(yè)的服務(wù)，可以從直接融資到間接融資，再到保險(xiǎn)，從C端打到B端，從B端打到C端，綜合金融有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。通過1+N大包圍的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)多個(gè)專業(yè)公司對(duì)客戶需求的全面服務(wù)，依靠銀行對(duì)公的客戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品以及渠道，是團(tuán)金戰(zhàn)略發(fā)展和成功的關(guān)鍵資源和條件。第二，集團(tuán)的科技優(yōu)勢(shì)除了在個(gè)人端應(yīng)用之外，在企業(yè)端仍有極大需求。

謝永林認(rèn)為，目前中國(guó)平安的團(tuán)金會(huì)還有巨大的改進(jìn)空間。而正因?yàn)榭臻g很大，起步很低，所以未來的發(fā)展空間會(huì)很大。

小勝靠人才

大勝靠平臺(tái)

最近，中國(guó)平安聯(lián)席CEO李源祥卸任，汽車之家董事長(zhǎng)陸敏將接任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)板塊。在回應(yīng)證券時(shí)報(bào)·券商中國(guó)記者近期人事變動(dòng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)不會(huì)有影響的時(shí)候，中國(guó)平安首席人力資源執(zhí)行官蔡方方表示，平安的經(jīng)營(yíng)管理靠的是品牌和團(tuán)隊(duì)，其實(shí)在每一個(gè)業(yè)務(wù)板塊，包括在保險(xiǎn)板塊當(dāng)中，每一家公司都有自己獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不會(huì)因?yàn)樯蠈宇I(lǐng)導(dǎo)更換就會(huì)產(chǎn)生重大影響。

她介紹，近年來，中國(guó)平安逐步建立自身穩(wěn)固的平臺(tái)，整個(gè)集團(tuán)形成三個(gè)特色：總部大腦強(qiáng)、系統(tǒng)平臺(tái)強(qiáng)、科技力量強(qiáng)。“這是平安非常重要的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，有效降低了業(yè)務(wù)波動(dòng)，避免個(gè)人變動(dòng)或者其他因素的影響。”

所謂“小勝靠人才，大勝靠平臺(tái)”，蔡方方表示，中國(guó)平安太大了，而且是整個(gè)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)、金融行業(yè)、科技行業(yè)的黃埔軍校。大量公司推崇從平安引進(jìn)人才，所以平安更加強(qiáng)調(diào)的是通過平臺(tái)維持整個(gè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定，不是靠個(gè)別人維持經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定。整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)和血液非常新鮮，這樣的機(jī)制和平臺(tái)是拿不走的優(yōu)勢(shì)，也是公司發(fā)展的基石。

設(shè)壽險(xiǎn)改革小組：

打法上做結(jié)構(gòu)性調(diào)整

不久前，平安壽險(xiǎn)改革領(lǐng)導(dǎo)小組成立，馬明哲親自掛帥組長(zhǎng)。在目前壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，明年外資巨頭將大量進(jìn)入中國(guó)的背景下，平安建立壽險(xiǎn)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，其用意和目標(biāo)是什么?

馬明哲回應(yīng)稱，平安壽險(xiǎn)發(fā)展30多年來，隨著市場(chǎng)環(huán)境外部變化，過去的打法要做一些結(jié)構(gòu)性調(diào)整，用以保持未來十年、二十年能再上一個(gè)臺(tái)階。

他說，中國(guó)平安的目標(biāo)是一個(gè)客戶，多個(gè)產(chǎn)品，一站式的服務(wù)(“1+N”)。讓客戶買了壽險(xiǎn)，擁有銀行賬戶、信用卡、汽車保險(xiǎn)。在產(chǎn)品方面結(jié)合得更好一些，讓客戶不用買保險(xiǎn)跑保險(xiǎn)公司，辦銀行業(yè)務(wù)要再到銀行。

馬明哲表示，1+N平安推了很多年，但還需要進(jìn)一步深入。讓一個(gè)賬戶多個(gè)產(chǎn)品一站式的服務(wù)，包括系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)，壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。因?yàn)閴垭U(xiǎn)的個(gè)人客戶比較多，1+N的產(chǎn)品體系要升級(jí)，所以有了這次壽險(xiǎn)改革。

據(jù)姚波介紹，平安壽險(xiǎn)目前發(fā)展到100多萬的銷售隊(duì)伍，在這樣的背景下，怎么讓銷售隊(duì)伍更好地持續(xù)發(fā)展，提升他們的能力，平安壽險(xiǎn)將會(huì)做一些調(diào)整。

在組織架構(gòu)方面，平安壽險(xiǎn)在過去一元二元事業(yè)群基礎(chǔ)上，分成東南西北中五個(gè)片區(qū)，把一些主要的職能集中在壽險(xiǎn)的總部和大腦，將實(shí)施更精細(xì)化的管理，在未來打造的數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)中，達(dá)到先知、先決、先行。

上述幾個(gè)方面的改革，預(yù)計(jì)需要一年左右可以看到效果。姚波表示，集團(tuán)希望通過這個(gè)工程實(shí)現(xiàn)“四化”：經(jīng)營(yíng)管理智慧化、流程運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化、渠道建設(shè)精細(xì)化、客戶服務(wù)個(gè)性化。

關(guān)鍵詞： 平安