每經(jīng)記者 袁園 每經(jīng)編輯 王可然

2月6日，保監(jiān)會公布吉林保監(jiān)局下發(fā)的多張罰單，其中，華安財險吉林分公司連收兩張。

根據(jù)罰單要求，華安財險吉林分公司被勒令停止接受機動車輛保險新業(yè)務(wù)3個月。罰單同時提到，華安財險吉林分公司2017年8月至12月期間存在虛列費用的違法問題，合計金額超過1100萬元，時任分公司總經(jīng)理李高生負直接責(zé)任。吉林保監(jiān)局還對李高生作出撤銷任職資格的行政處罰。

《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn)，進入2018年以來，華安財險可謂是屢屢上榜，不僅收到保監(jiān)會的監(jiān)管函，多地分支機構(gòu)也接連收到當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局罰單。導(dǎo)致其屢屢上榜的原因主要是虛列費用，其中大部分跟車險業(yè)務(wù)的銷售有關(guān)。

值得一提的是，車險銷售亂象早已不是個案，尤其是違規(guī)支付方面，存在一定普遍性。不過，隨著監(jiān)管趨嚴，這部分亂象逐步得到改善。在近期召開的全國保險監(jiān)管會議上，保監(jiān)會相關(guān)負責(zé)人表示，下一步監(jiān)管層將開展專項檢查，堅決整頓市場亂象，加大消費者權(quán)益保護力度。

華安財險多地分支機構(gòu)被罰

吉林保監(jiān)局公布的行政處罰決定書顯示，華安財產(chǎn)保險股份有限公司吉林分公司于2017年8月至12月期間存在虛列費用的違法問題，合計金額11096921.68元。時任華安財產(chǎn)保險股份有限公司吉林分公司總經(jīng)理李高生對這一違法行為負直接責(zé)任。

根據(jù)行政處罰決定書，華安財險吉林分公司上述事實有現(xiàn)場檢查事實確認書、相關(guān)人員調(diào)查筆錄、相關(guān)明細表、相關(guān)財務(wù)憑證等證據(jù)證明。吉林保監(jiān)局表示，上述行為違反了《中華人民共和國保險法》(2015年修正)(以下同)第八十六條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十條，對華安財產(chǎn)保險股份有限公司吉林分公司(不含通化中心支公司)作出停止接受機動車輛保險新業(yè)務(wù)3個月的行政處罰;依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十一條，對李高生作出撤銷任職資格的行政處罰。

值得一提的是，這不是華安財險進入2018年以來領(lǐng)的第一張罰單。1月23日，保監(jiān)會就華安財險存在的車險電銷未按規(guī)定進行回訪、未在官網(wǎng)完整披露互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)信息、車險電銷表述不規(guī)范、內(nèi)控管理不嚴格等問題開出罰單，限期給出整改方案并上報整改落實情況;同日，華安財險寧波分公司因向虛假勞務(wù)派遣人員支付車險銷售績效，被寧波保監(jiān)局罰款18萬元。

記者還注意到，2月2日，華安財險大連分公司因向未實際開展業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣人員支付勞務(wù)費的形式，給公司銷售人員發(fā)放車險銷售費用，被罰款50萬元。2月6日，華安財險吉安中支因存在委托未取得合法資格的機構(gòu)從事保險銷售活動的行為，被處罰2萬元。

從上述信息不難看出，華安財險被處罰的原因多是跟虛列費用有關(guān)，有一些還是直接點出跟車險業(yè)務(wù)方面的虛列費用?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到，這也不是華安財險今年才被多次處罰，實際上，從前幾年各地保監(jiān)局的行政處罰決定書來看，華安財險在虛列費用方面也多次被處罰。

監(jiān)管趨嚴之下亂象有望改善

記者注意到，商業(yè)車險違規(guī)支付銷售費用早已不是個案，記者瀏覽保監(jiān)會及各地保監(jiān)局官網(wǎng)“行政處罰”欄目，發(fā)現(xiàn)全國各地都有因商車險違規(guī)支付銷售費用問題被查處情況，處罰力度創(chuàng)歷史新高，涉及大中小保險公司及中介機構(gòu)。

有業(yè)內(nèi)人士在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時表示，無論是國內(nèi)還是國際保險市場，“虛列費用”都是一個很難徹底根除的問題。保險機構(gòu)普遍會假借名目，比如以“防災(zāi)防損費”等為名義，拿出資金向消費者“返傭”、“返點”，目的就是維護客戶資源，增強市場競爭力。

商業(yè)車險違規(guī)支付銷售費用為何屢禁不止?某險企調(diào)研員在公號發(fā)表的署名文章認為，這主要體現(xiàn)在四個方面：一是違規(guī)支付存在普遍性，全國各地都有因商車險違規(guī)支付銷售費用問題被查處情況，處罰力度屢創(chuàng)歷史新高;二是違規(guī)支付存在長期性，自商車險市場形成多家公司競爭格局以后，商車險違規(guī)支付銷售費用現(xiàn)象便如影隨形;三是違規(guī)支付存在頑固性，2008年以來，保險監(jiān)管部門治理商車險違規(guī)支付銷售費用亂象已常態(tài)化，經(jīng)營主體大都曾經(jīng)被處罰過，可違規(guī)支付行為屢禁不止;四是違規(guī)支付存在復(fù)雜性，經(jīng)營主體違規(guī)支付形式五花八門，費用列支各顯神通，賬實不符難以查證。

所幸監(jiān)管并未給這些違規(guī)行為太多發(fā)展空間，隨著“保險姓保、監(jiān)管姓監(jiān)”基調(diào)的確定，保監(jiān)會在查處保險銷售亂象方面力度加大，對于違規(guī)行為也表現(xiàn)出了零容忍的態(tài)度。在2018年全國保險監(jiān)管工作會議上，保監(jiān)會相關(guān)負責(zé)人表示，要以重塑保險監(jiān)管為契機，堅持從嚴監(jiān)管，聚焦股權(quán)、資本、資金運用等突出風(fēng)險和農(nóng)業(yè)保險、中介市場、互聯(lián)網(wǎng)保險等重點領(lǐng)域，開展專項檢查，堅決整頓市場亂象，加大消費者權(quán)益保護力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為和市場亂象，形成高壓震懾。

“監(jiān)管對于保險銷售端的亂象監(jiān)管和處罰會越來越重，遏制險企在銷售端惡意競爭和違規(guī)行為。”上述業(yè)內(nèi)人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，監(jiān)管高壓將會一直持續(xù)。

關(guān)鍵詞： 華安 財險 吉林