個別銀行網(wǎng)點猶豫期退保率24% 險企支付階梯手續(xù)費沖量
個別銀行網(wǎng)點猶豫期退保率達24%
險企支付階梯手續(xù)費沖量
■本報記者 蘇向杲
昨日,在北京北四環(huán)安慧橋附近的一家銀行網(wǎng)點內(nèi),“交三保五”、“交三保四”等保險產(chǎn)品介紹牌擺放在銀行大廳的最顯眼位置,然而在本報記者辦理業(yè)務(wù)的半個小時之內(nèi),無一人詢問保險購買事宜。
事實上,不止上述銀行網(wǎng)點,今年以來銀行普遍面臨著保險產(chǎn)品存續(xù)期拉長、較難銷售的難題。《證券日報》記者從一家銀行分行獲得的一組數(shù)據(jù)顯示,今年以來該分行整體的猶豫期退保率較往年有所提升,1月份猶豫期退保保費占新單保費約15%,個別網(wǎng)點猶豫期退保占比最高可達24%。
銀行網(wǎng)點猶豫期退保增加,一方面與保險產(chǎn)品期限拉長銷售難度增加有關(guān),另一方面也與同期銀行理財產(chǎn)品的競爭有關(guān)。從應(yīng)對策略來看,本報記者獲悉,部分銀行猶豫期退保提升之后,險企一方面通過加大與銀行的合作力度,通過階梯手續(xù)費來拉動保費,另一方面也通過各種禮品吸引客戶,增加保費收入。
一些網(wǎng)點退保增加
“猶豫期退保/撤單”是指投保人在收到保險合同后10天(銀行保險渠道為15天)內(nèi),如不同意保險合同內(nèi)容,可將合同退還保險人并申請撤消。在此期間,保險人同意投保人的申請,撤消合同并退還已收全部保費。該10天(銀行保險渠道為15天)即通常所說的“猶豫期”。
引人注意的是,由于今年保險產(chǎn)品銷售難度增加,加之2017年末以來銀行理財產(chǎn)品收益率持續(xù)上升隱形削弱保險產(chǎn)品的收益率,致使一些銀行網(wǎng)點的猶豫期退保/撤單較往年的有所增加。
例如,上述分行下發(fā)給各支行的通知提到,“今年1月份,各分支機構(gòu)猶豫期撤單規(guī)模及占比同比提升,請大家向客戶做好產(chǎn)品解釋工作,我們宣傳到期時間是產(chǎn)品理想持有期,與保單實際持有期不一致,讓客戶提前了解保險公司電話回訪內(nèi)容。例如:2年期產(chǎn)品保單實際持有期為5-20年。另外撤單率在10%以上的單位更要加快業(yè)務(wù)發(fā)展,降低撤單率。”
從銀保產(chǎn)品的競爭力來看,安信證券首席非銀分析師趙湘懷表示,一方面在134號文的約束下,有競爭力的快返型產(chǎn)品停售,另一方面2017年末以來銀行理財產(chǎn)品等收益率持續(xù)上升,這兩者都降低了2018年壽險開門紅產(chǎn)品的競爭力,造成件均保費下滑。
東北證券研報也表示,在過去,快速返還產(chǎn)品在銷售過程中意味著更多的包裝話術(shù),更加容易與客戶溝通,意味著資金更快地進入萬能賬戶,享受萬能結(jié)算,從而實現(xiàn)資金更加快速的增值。新規(guī)(134號文)下,每年返還金額不得超過20%保費,意味著類似“即領(lǐng)即返生存金”等功能難以包裝,同時從客戶的角度考慮,由于前五年不得給付生存金,因此購買時會有增加對流動性的顧慮。
為降低撤單率,上述分行也要求分支機構(gòu)“高度重視,加強組織,確保效果,并將任務(wù)目標(biāo)分解至各營業(yè)網(wǎng)點,分行將每月通報各地分支機構(gòu)的目標(biāo)達成進度,對各地市進行預(yù)警,對偏離較大的分支機構(gòu)進行通報和督導(dǎo)。”
提升手續(xù)費+禮品回饋
本報記者獲悉,為應(yīng)對產(chǎn)品難售、猶豫期撤單增加,險企除加強管理之外,也通過與銀行達成階梯手續(xù)費協(xié)議,來推動保險產(chǎn)品銷售。此外,一些險企也通過各種禮品推動保費增長。
例如,《證券日報》記者獲悉,某銀行代銷的A、B兩款產(chǎn)品中,A款為躉交高現(xiàn)價產(chǎn)品,理想持有期為五年;B款為期交高現(xiàn)價產(chǎn)品,分三年交費,理想持有期為五年。
為有效推動這兩款產(chǎn)品保費上量,該險企與銀行達成的協(xié)議為:若A款產(chǎn)品銷售保費達到5-10億元,支付給銀行的手續(xù)費為4.7%,若銷售保費超過10億元,支付給銀行的手續(xù)費可達到5.15%。B款產(chǎn)品為期交產(chǎn)品,手續(xù)費較A款更高:若保費介于1.5億元-3億元,費率為7%;若保費達到3億元,費率為7.5%。
為推動保費上量,該險企不僅提高支付給銀行的手續(xù)費,還通過給客戶贈送禮品來吸引客戶。例如,若某款產(chǎn)品保費介于3-5萬元,贈送20元的禮品;保費介于5-8萬元,贈送28元的禮品;若保費介于8-10萬元,贈送45元的禮品;若保費超過10萬元,贈送55元的禮品。
一位保險公司基層銷售人員也告訴本報記者,公司與銀行也根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提供客戶沙龍支持,比如新春答謝會、新春聯(lián)誼會等。分公司場次目標(biāo)為450場,每個縣域開展新春答謝會4-5場。場均邀約人數(shù)不低于10人。“要通過氛圍營造、多元化營銷形式,加大推動力度,確保每場20—30萬元的期交目標(biāo),進而達成整體任務(wù)目標(biāo)。”
相關(guān)閱讀
-
大連交通大學(xué)全國排名第幾?全國第四輪...
2022年,大連交通大學(xué)最新排名全國第224名(參考的是2021年的綜合排... -
蘇州科技大學(xué)怎么樣?蘇州科技大學(xué)填檔...
蘇州科技大學(xué)(Suzhou University of Science and Technology)... -
當(dāng)前關(guān)注:人民幣匯率換算公式是什么?...
現(xiàn)如今,大家出國游已經(jīng)變成了一件很正常的事情,許多人幾乎每年都... -
汽車進口關(guān)稅為什么這么高?汽車進口關(guān)...
汽車進口關(guān)稅說的就是我國的海關(guān)對于進口車征收的關(guān)稅,不過一直以... -
前沿資訊!網(wǎng)評對比亞迪企業(yè)文化褒貶不一...
比亞迪是汽車行業(yè)的一個新秀企業(yè),近些年的熱度一直居高不下,很多... -
哪家證券公司傭金低?證券公司傭金的比...
哪家證券公司傭金低?傭金較低的證券公司:五礦證券,華信證券,華... -
好用的化妝品品牌有哪些?30-40歲護膚品...
好用的化妝品用在臉上是對臉沒有多大的刺激的,推薦好用的化妝品品... -
環(huán)球視訊!建設(shè)銀行股票代碼是多少?建...
建設(shè)銀行的規(guī)模還是非常大的,在我國境內(nèi)各個城市幾乎都有建設(shè)銀行... -
小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)是什么?小規(guī)模納稅人...
對于納稅人來說,如何減少自己的稅收是重點。但有一點特別重要,就... -
環(huán)球觀察:什么是退休工資雙軌?退休工...
如今,退休政策無疑是每個人都非常關(guān)心的話題,而其中的雙軌退休制... -
看點:什么是工業(yè)自動化產(chǎn)品?自動化技...
什么是工業(yè)自動化產(chǎn)品?工業(yè)自動化是為了控制各種過程而控制工業(yè)生... -
實時焦點:如何從銀行貸款?從銀行貸款...
說到貸款,大多數(shù)人都處于一種無知的狀態(tài)。他們應(yīng)該如何貸款?用什... -
上海工程技術(shù)大學(xué)怎么樣?2023年上???..
上海工程技術(shù)大學(xué)學(xué)校很好。環(huán)境也好,老師同學(xué)也不錯?;旧希?.. -
計算機二級證書的含金量高嗎?計算機二...
計算機二級考試科目選報,推薦二級office,即就是MS office及WPS of... -
什么時候參加國家計算機二級考試?計算...
2022年全國計算機等級考試(NCRE)(二級)將舉辦四次考試,時間分別為3... -
A股牛市有哪些特征?2022年部分風(fēng)電龍頭...
A股牛市的六大特征如下:1、市場上的資金大量流入,一些權(quán)重股出現(xiàn)... -
什么是上市和退市?部分增強現(xiàn)實上市龍...
退市選擇是企業(yè)自主行為,上市和退市都屬于資本市場常態(tài),近期5家央... -
上海國債怎么買?儲能上市部分龍頭企業(yè)...
登錄股票交易軟件,點擊國債逆回購選項;再點擊滬市上的國債逆回購進... -
股票回購多久會漲?柔性電子上市公司龍...
不確定,股票回購之后股價可能會出現(xiàn)下跌的走勢,比如,主力出貨,... -
a股異常交易停牌規(guī)則是什么?2022年有機...
滬市新股上市首日漲跌幅達到規(guī)定的限制,停牌30分鐘,深市新股上市...