不知不覺，90后奔三了、00后也18了，一躍成為當(dāng)下消費市場的主力軍和生力軍，“得90后、00后者得天下”的呼聲也隨之日益高漲。跟過去相比，90后、00后“消費新生代”有著截然不同的消費主張，TA們對購物的關(guān)注點已經(jīng)不再局限于價格低廉等線上電商曾經(jīng)引以為傲的優(yōu)勢，而是愈發(fā)注重消費過程的感受，從而促使消費需求不斷升級，“消費場景化”成為每個商業(yè)領(lǐng)域的必修課。

所謂消費場景化，其實是分析消費者使用產(chǎn)品的場景以及在場景下各異的個性化需求，即消費不僅是買產(chǎn)品，還包含更多維度和更深程度的附加價值。作為一家集移動互聯(lián)網(wǎng)生活方式、消費新生態(tài)、消費升級服務(wù)于一體的會員制消費服務(wù)平臺，小黑魚APP深度挖掘消費者需求，從產(chǎn)品到服務(wù)體驗等多維度，致力為用戶提供更加豐富的“場景化”消費服務(wù)。

小黑魚APP線上商城涵蓋包括3C數(shù)碼、家居家電、美妝洗護(hù)、名表珠寶、輕奢箱包等十余個品類、上百個品牌的商品，還能提供話費、流量、加油、視頻網(wǎng)站、游戲的充值和電影票業(yè)務(wù)等多個細(xì)分消費場景的服務(wù)。當(dāng)然，這種垂直細(xì)分場景化還體現(xiàn)在特殊節(jié)令產(chǎn)品的推出。如暑期旅游旺季即臨，針對“出行”這一細(xì)分消費場景，小黑魚APP推出了“0首付”機(jī)票分期付款的服務(wù)。用戶只要在小黑魚APP經(jīng)過信用評估，就能獲批一定的可用額度，從而享受機(jī)票的分期付款和0首付出行的實惠服務(wù)。

舉個例子，在小黑魚APP上訂一張7月份南京飛昆明的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，全款票價為1260元，往返程就是2520元。這筆資金，對于大多數(shù)“月光族”消費新生代來說，簡直是買完就吃土!但若按照12期支付，0首付后每期還款金額只要117元左右，切實緩解了消費者短期內(nèi)的資金壓力。小黑魚APP推出的0首付機(jī)票，不僅大大降低了出行門檻，更是將移動互聯(lián)網(wǎng)生活方式、消費新生態(tài)成功融入到了消費新場景中，滿足更多消費群體出行需求的同時，也提升了用戶的服務(wù)體驗。

當(dāng)然，要抓住新生代消費者，除了消費場景升級，還需重視他們的內(nèi)心的需求?，F(xiàn)在很多消費金融產(chǎn)品都無法滿足90后的年輕白領(lǐng)的需求，針對這一痛點，小黑魚科技通過會員制服務(wù)，提供實惠的權(quán)益——品質(zhì)、折扣、返現(xiàn)、贈送，同時用特權(quán)、優(yōu)先、專屬、定制，來滿足這類年輕消費者的優(yōu)越感和認(rèn)同感。當(dāng)然，用戶選擇加入會員是為了買的放心，因此小黑魚會更注重供應(yīng)鏈及品質(zhì)把控，并基于金融、旅游及實物電商給予會員更貼心的服務(wù)和回饋。

當(dāng)前，中國消費者升級換代欲望強烈，對消費體驗、消費品的要求將越來越高。小黑魚APP多方位創(chuàng)新，嚴(yán)守產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)口，推出會員制服務(wù)，著力打造更豐富、更便捷的電商消費場景，為新生代消費者的高品質(zhì)生活注入新的動力。