中農(nóng)服是一家專業(yè)服務(wù)于新型城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的運營商，扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)業(yè)，共建產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的美好圖景。

2018年5月15日，多家媒體到山西武鄉(xiāng)進(jìn)行了“激發(fā)內(nèi)生動力”主題采訪活動，在采訪中，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民郝大爺、任大姐等都在不斷提及他們通過直播賣自己家農(nóng)產(chǎn)品的事，每天都能成交訂單，并現(xiàn)場進(jìn)行了直播，武鄉(xiāng)縣胡書記在她們直播間回答了農(nóng)民關(guān)于微商的提問，鼓勵農(nóng)民通過微商來提高收入，脫貧致富。

圖1胡書記在農(nóng)民直播間回答農(nóng)民提問

微商的模式有很多，作為當(dāng)?shù)貛ь^做微商的67歲郝大爺--郝書文，也在不斷嘗試，尋找能讓自家農(nóng)產(chǎn)品走出大山的好模式。但農(nóng)民做微商最大的困難就是沒有流量。

圖 2郝大爺與中農(nóng)服農(nóng)民直播團(tuán)成員一起直播

武鄉(xiāng)任大姐，本名任利紅，在做微商前，她一直隨老公在外打工，用她的話來講，她有兩個兒子，她們家需要更多的錢，她得去掙錢。2017年11月，她聽說村里舉辦電商培訓(xùn)，通過培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)在手機(jī)上賣自家的農(nóng)貨，她就請假回家參加了培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，她開啟了自己的農(nóng)民微商之路，但是她的農(nóng)產(chǎn)品無人問津。

中農(nóng)服農(nóng)業(yè)研究院院長張文波一直帶領(lǐng)團(tuán)隊從事對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的教學(xué)，旗下戎濤老師一直致力于農(nóng)產(chǎn)品上行模式的研究，他通過直播的方式對農(nóng)民進(jìn)行電商培訓(xùn)，解答農(nóng)民微商過程中遇到的問題。2017年冬，武鄉(xiāng)農(nóng)民不斷涌入戎濤老師（網(wǎng)上大家稱呼他石頭老師）的直播間，向他訴苦，自己的微商沒有流量，農(nóng)產(chǎn)品賣不出去。

中農(nóng)服農(nóng)業(yè)研究院石頭老師帶領(lǐng)瑤族小妹、土豆等培訓(xùn)老師開始研究武鄉(xiāng)農(nóng)民做微商遇到的流量瓶頸問題，發(fā)現(xiàn)“直播+微商”或許是解決該問題的方法。

2017年整個冬天，中農(nóng)服農(nóng)業(yè)研究院的電商培訓(xùn)老師們就農(nóng)民微商引流問題在網(wǎng)上開始直播課程，遠(yuǎn)程指導(dǎo)全國各地的農(nóng)民做“直播+微商”，鼓勵農(nóng)民通過直播的方式介紹自己家的農(nóng)產(chǎn)品，為自己的微商引流。任大姐聽了石頭老師的的鼓勵，還是不敢直播，她擔(dān)心自己是山西人，口音重，直播別人聽不懂。

2018年2月，任大姐一邊剝玉米一邊開啟了自己人生的第一次直播，從此之后，她每天晚上直播1-2小時，聊聊自己家的小米、苦蕎茶、手工掛面等。3月中旬的一個晚上，在直播中，有一位北京客戶在直播間聽了她的武鄉(xiāng)小米，隨后就買了5斤小米，這一單奠定了任大姐做直播賣自家農(nóng)產(chǎn)品的信心。目前最讓她難忘的是4月份連續(xù)2個晚上，賣了800元的苦蕎茶。就這樣，任大姐每天通過直播來介紹自己家的農(nóng)場品，并教給購買者用這些雜糧做家鄉(xiāng)的美食。

圖 3任大姐的直播訂單

任大姐每一次成交或者遇到問題都會找中農(nóng)服的老師咨詢，逐漸來找中農(nóng)服老師咨詢的武鄉(xiāng)農(nóng)民越來越多。中農(nóng)服農(nóng)業(yè)研究院石頭老師帶領(lǐng)團(tuán)隊開始對摸索出的這一模式進(jìn)行總結(jié)與推廣，讓它幫助更多的農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品，提高收入，脫貧致富。

經(jīng)過中農(nóng)服培訓(xùn)團(tuán)隊的探討與總結(jié)，“直播+微商”的農(nóng)產(chǎn)品上行模式應(yīng)運而生，這一模式不僅解決了購買者對賣家的信任問題，也解決了購買流程復(fù)雜的問題和產(chǎn)品質(zhì)量溯源問題，方便農(nóng)民操作，讓農(nóng)民的畏難情緒得以緩解。

圖4中農(nóng)服培訓(xùn)老師在直播培訓(xùn)

任大姐作為農(nóng)民直播中的一員，她說直播讓她的客戶知道她是一個農(nóng)民，是真的農(nóng)民，不是騙子。微商，讓她的客戶覺得購買很簡單，而不是像微店一樣，很麻煩，客戶都不會用。

中農(nóng)服研究院石頭老師認(rèn)為“直播+微商”解決了農(nóng)場品上行中的三個重大問題：

一、 信任感?？蛻敉ㄟ^直播看到了農(nóng)民賣家，農(nóng)民的淳樸讓客戶買的放心。

二、 安全感，直接產(chǎn)品溯源。農(nóng)民通過直播，向客戶展示農(nóng)產(chǎn)品的播種、除草、施農(nóng)家肥等生產(chǎn)過程，讓消費者直觀看到自己想買產(chǎn)品的種植過程，從而吃的安心。

三、 品牌化。每個農(nóng)民都是自己農(nóng)產(chǎn)品的代言人，在直播過程中，農(nóng)民積累了大量的粉絲，而自己的客戶就是從自己的粉絲中轉(zhuǎn)化而來，對自己的農(nóng)產(chǎn)品充滿信任，農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)在品牌化。

中農(nóng)服農(nóng)業(yè)研究院首創(chuàng)的“直播+微商”的農(nóng)產(chǎn)品上行模式，解決了農(nóng)民微商過程中的引流、獲客與成交的問題。為了更多農(nóng)民的微商落地，中農(nóng)業(yè)研究院電商培訓(xùn)老師們專門開設(shè)了荔枝微課，教授農(nóng)民更多的直播技能、微商技能；成立了中農(nóng)服農(nóng)民主播團(tuán)，目前已有來自全國各村的150多位農(nóng)民成員，幫助農(nóng)民直播引流、互動增粉。經(jīng)過這種模式培訓(xùn)的農(nóng)民日均出單量在不斷提高，人均收入也日漸增多。經(jīng)統(tǒng)計，中農(nóng)服農(nóng)民主播團(tuán)成員平均每筆訂單有30-80元，日均出單量有7筆左右，日均收入有200元左右。

圖 5中農(nóng)服農(nóng)民直播團(tuán)史清華的小米訂單

近來，有武鄉(xiāng)農(nóng)民向中農(nóng)服電商培訓(xùn)老師反饋，希望能現(xiàn)場教給他們實際操作。因為他們大部分是60-70后，沒怎么上過學(xué)，文化水平低，直播聽課會聽不懂；有時候聽懂了，但是輪到自己操作時，就不會了。因此中農(nóng)服農(nóng)業(yè)研究院張文波院長將推進(jìn)“直播+微商”農(nóng)產(chǎn)品上行模式的線下培訓(xùn)，為更多的農(nóng)民服務(wù)。

圖 6武鄉(xiāng)農(nóng)民在直播

圖 7中農(nóng)服培訓(xùn)老師在現(xiàn)場教學(xué)

“直播+微商”農(nóng)產(chǎn)品上行模式不僅賦能農(nóng)民新技能，更從思想意識上緩解了農(nóng)民的畏難情緒。這種模式是一種新型的微商模式，是中農(nóng)服培訓(xùn)團(tuán)隊的首創(chuàng)。

目前中農(nóng)服農(nóng)業(yè)研究院已經(jīng)與直播平臺“一直播”，社交電商平臺“微選”達(dá)成戰(zhàn)略合作，帶領(lǐng)中農(nóng)服農(nóng)民直播團(tuán)利用“直播+微商”的模式，做好農(nóng)產(chǎn)品上行。

2018年5月10日，武鄉(xiāng)縣副縣長鄭丹在武鄉(xiāng)縣電商扶貧農(nóng)民創(chuàng)業(yè)座談會上明確提出：要加大電商培訓(xùn)工作力度，提升全縣電商發(fā)展水平，讓更多本土優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺走出去。

中農(nóng)服通過“直播+微商”農(nóng)產(chǎn)品上行模式培養(yǎng)了大批有技能、懂電商、會銷 售的新型職業(yè)農(nóng)民，為有志于脫貧創(chuàng)收的農(nóng)民提供了新思維、新方法、新路徑。中農(nóng)服用實際行動積極探索滿足農(nóng)民美好生活向往，增加收入，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，興旺農(nóng)業(yè)的有效路徑。