UNWTO秘書長Talela Rifai說：“智慧旅游不是趨勢，而是旅游業(yè)的未來。”

2017年，濰坊旅游成績斐然。據(jù)統(tǒng)計，我市接待游客6660萬人次，實現(xiàn)旅游消費總額770億元，同比分別增長9%和14%。今年春節(jié)假日期間，共接待國內游客166.4萬人次、增長17.3%，國內游客消費15億元、增長18.8%。而在火熱的旅游市場中，隨著大數(shù)據(jù)、旅游電商、移動支付、Wifi覆蓋等新技術紛紛應用于各類旅游場景，不僅方便了人們的出行，為旅途增添了美好體驗，而且大大加速了濰坊“智慧旅游”的發(fā)展進程。

濰坊鼓勵旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)

在旅游環(huán)境中，應用大數(shù)據(jù)技術能使城市實現(xiàn)獨特的營銷策略，為旅客到目的地的整體體驗更加充滿樂趣和便利。“智慧目的地”是旅游市場可持續(xù)發(fā)展的關鍵，不僅有助于旅游業(yè)的發(fā)展，而且有助于整個社會的進步。技術解決方案的使用促進了有效的基于證據(jù)的決策，優(yōu)先考慮措施和預測未來情景，這對于負責任的旅游管理及其影響至關重要。通過地理參考數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)和開放數(shù)據(jù)平臺能改善目的地可達性，通過智慧工具可增強環(huán)境保護，改變旅游行為，增加個性化的客戶體驗，以及開拓新的商業(yè)模式。

八喜旅游網(wǎng)未來將提供大數(shù)據(jù)支持

目前，濰坊市“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”龍頭企業(yè)——八喜旅游網(wǎng)，已經(jīng)被列入山東省新舊動能轉換重大規(guī)劃項目、濰坊市新舊動能轉換重大項目、青州市重點項目;是山東省旅游大數(shù)據(jù)存儲中心、山東省旅游大數(shù)據(jù)采集關鍵數(shù)據(jù)源、山東省鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)中心。未來依托八喜旅游網(wǎng)，濰坊市將逐步實現(xiàn)景區(qū)的智能化管理，完成精準的游客數(shù)據(jù)采集，以更好的分析不同游客的個性化需要，進一步深化景區(qū)賣點，打造更加豐富的文化旅游產(chǎn)品，滿足人民群眾不斷增長的物質文化需求。

繼續(xù)落實十三五規(guī)劃的信息化發(fā)展要求

《“十三五”全國旅游信息化規(guī)劃》提出，到2020年，中國將努力實現(xiàn)4A級以上旅游景區(qū)免費WiFi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等全覆蓋，在人流集中區(qū)、環(huán)境敏感區(qū)、旅游危險設施和地帶，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、人流監(jiān)控、位置監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測等設施的合理設置。規(guī)劃還提出，到2020年，在線旅游投資占全國旅游直接投資的15%以上，在線旅游消費支出占旅游消費支出的20%以上。

得益于良好的信息化基礎和豐富的旅游資源，目前濰坊智慧旅游項目建設進展迅速，濰坊旅游系統(tǒng)自媒體宣傳營銷體系初步建成，濰坊旅發(fā)委官方微信、新浪微博在山東省旅游政務微信、微博影響力排名中穩(wěn)居前列。此外，旅游企業(yè)線上線下營銷也正在逐步打通，與國內知名旅游平臺廣泛開展了網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)上訂票合作，實現(xiàn)全市主要景區(qū)門票網(wǎng)上預訂、銷售。十笏園、云門山、博物館、泰和山等景區(qū)WiFi覆蓋也已于不久前實現(xiàn)。